我们知道，角色都是按照一定的规范进行扮演的，例如，“君君臣臣，父父子子”。儒家思想认为，作为君主，你要有作君主的样子，臣子也要有作臣子的样子，这样国家才不会乱套；父亲要有作父亲的样子，儿子你也要有你作儿子的样子，这个家庭才会有秩序。人际交往中之所以能够有条不紊地进行，主要是由于人们都按照自己的社会角色规范而进行交往。角色扮演失败，就可能使交往无法进行下去了，例如员工被辞退。人际交往还有赖于交往者扮演角色的能力，领导者不能胜任，团队交往就会受阻。戏剧理论认为，表演者最关心的是留给观众什么印象，社会角色的个人行为的目的是为了控制自己的行为，要给对方留下自己想要的印象。
社会交换理论认为，人际关系实质上是一种资源交换过程，每个人总是有意无意地考虑自己的报偿能力和对方的回报能力。由此，人们总是倾向于和自己同质因素较多的人交往，例如，利益、地位、理想、爱好、兴趣、价值观等。
人际关系障碍主要存在于四方面原因：一是利益障碍。利益冲突或分配方式变更会造成人际交往紧张。由利益衍生的感情、爱好、规范等差别越大交往越困难。二是角色障碍。角色的内在依据是社会地位，社会地位相近的人所拥有的社会资源大体相当，由于合乎公平对等原则，交往相对频繁容易。社会地位差别悬殊，交往频率较低交往障碍。三是个性障碍。每个人都是外圆内方的，只是圆方多少不同，方少圆多的人更容易适应对方，交往也就相对容易。自尊心、霸道、原则性等“方”较强的人交往相对紧张，不易人际协调。批评指责别人，从人际交往角度说，就是变更别人的意志，让对方的“方”变成“圆”以适应自己，也就容易产生紧张。四是沟通障碍。现实职场中，绝大多数人的个性都符合社会价值标准，基本都能够了解社会角色规范，利益冲突毕竟是少的，人际交往障碍主要是由沟通不畅造成的，强化沟通是调适良好人际关系的法宝。
首先，要处处替他人着想，切忌自我中心。要搞好同事关系，就要学会从其他的角度来考虑问题，善于作出适当的自我牺牲。
要做好一项工作，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要求共同分享，切忌处处表现
自己，将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标，对于处理好人际关系是至关重要的。
替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。良好的人际
关系往往是双向互利的。您给别人的种种关心和帮助，当您自己遇到困难的时候也会得到回报。
其次，要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是 要掌握分寸，不要一味夸张，从而使人产生一种虚伪的感觉，失去别人对您的信任。
再次，要掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时，要注意倾听他的讲话，并给予适当 的反馈。聚神聆听代表着理解和接受，是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时，要讲究含 蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养，同时也起到了避免分歧、说明观 点、不伤关系的作用，提意见、指出别人的错误，要注意场合，措词要平和，以免伤人自尊 心，产生反抗心理。幽默是语言的调味品，它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话 时掌握该说的说，不该说的不说。与人谈话时要有自我感情的投入，这样才会以情动人。此 谓之生动。当然要掌握好表达自己的技巧，需要不断的实践，并不断的增加自己的文化修养，拓宽自己的视野。
最后，要抽时间和同事打成一片。培养自己多方面的兴趣，以爱好结交朋友，也是一种好办法。另外，互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。
搞好人际关系是一门艺术。所有的人都需要不断的学习和实践、才能臻于娴熟。希望你能根据自己的具体情况，作一个自我分析，从而冲破自我封闭的篱笆，虚怀若谷，去建立一个和谐的人际关系。本回答被网友采纳
人际关系，指人与人之间一切直接或间接的相互作用，是人与人之间通过动态的相互作用形成的情感联系。是通过交往形成的心理关系。“一个人的发展取决于和他直接或间接进行交流的其他一切人的发展。”人需要交往，交往离不开人际关系。
特点：人际交往的5个基本特征规律：吸引接近、趋同离异、互需互酬、交往深化、交互中和规律
①吸引接近规律：外貌、言语、才华、学识、名望的吸引
②趋同离异规律：认同现象和趋同倾向、认异现象和离异趋向、酬赏性趋同和惩罚性离异
③互需互酬规律：互需是建立人际关系的思想基础、互酬是发展人际关系的重要条件
④交往深化规律：礼仪交往——功利交
往——感情交往——思想交往
⑤交互中和规律：是人际关系建立、发展、完善的重要规律之一
交流与沟通理论依据：1.帕森斯和希尔斯的划分2.人际关系学说
人际关系是人们在相互交往的基础上所形成的人与人之间的直接关系。
特点：
人际关系的（绝对性）
人际关系是（个人成长的基础和条件）
人际关系是（个人健康的保障
人际关系是（事业成功的重要保证
人际关系的本质及其特点
特点：人际交往有5个基本特征规律，分别是吸引接近、趋同离异、互需互酬、交往深化、交互中和规律。1、吸引接近规律：外貌、言语、才华、学识、名望的吸引。2、趋同离异规律：认同现象和趋同倾向、认异现象和离异趋向、酬赏性趋同和惩罚性离异。3、互需互酬规律：互需是建立人际关系的思想基础、互酬是发展人际...
关系本质
人际关系的本质在于其社会性，它是我们个体在社会活动中的交往纽带，受到个人因素的深刻影响。人际关系可以分为先天性与后天性两种类型，它们都是动态发展和不断完善的。其核心目标在于构建幸福的人生、和谐的组织、稳定的社区，以及追求全球的和平与共融。建立健康的人际关系，首先需要从个人品德的修养开始，...
人际关系的本质是什么
每一个人都有其独特的思想、背景、态度、个、行为模式及价值观。人际关系像粘合剂，把他们统统粘在一起，形成了人类社会的总体，人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对沟通、运作、效率及个人与社会之关系均有极大的影响，所以人际关系的本质是生存和发展的需要，例外人际关系从利益角度...
人际关系的本质是什么
1. 人际关系的本质涉及个体在生活、学习、工作等社会实践活动中所形成的社会联系。2. 每个个体都拥有独特的思想、背景、态度、个性、行为模式和价值观。3. 人际关系犹如黏合剂，将不同的个体紧密联系在一起，共同构筑了人类社会的复杂性。4. 人际关系对人的情绪、生活和职业产生深远影响，同时也对沟通...
人际关系的本质是什么?
人与人交往的本质是相互关注、理解和尊重，以建立互相依赖和支持的关系。人是社会性的动物，需要与他人交往、合作和共享资源，以满足自身的生存和发展需求。在人与人交往中，相互关注是建立关系的基础，它要求我们主动关注他人的需求、感受和意愿，以便更好地了解他们的内心世界，建立共鸣和信任。理解是人...
人际关系本质上是什么
1. 社交的本质是互利共赢，即利益或资源的价值交换，满足各方的需求。美国著名社会学家霍曼斯指出，人际关系的本质实际上是交换关系。2. 人们在进行社交交往时，通常会以自己的需求为前提。只有当个人的需求与周围人的需求相互满足，实现共赢时，才能达到最佳的效果。3. 在任何关系中，如果只考虑自己的...
人际关系的特点是什么?
1. 社会性：人际关系体现了人的社会属性，这是其本质特征。人类在劳动中形成了相互依存的关系，并使用语言进行沟通。随着社会的发展，人际关系的社会性特征变得更加明显和强化，人们之间的交往更加频繁，内容更加丰富，方式更加多样。2. 历史性：人际关系随着社会历史的演进而变化。从原始社会的平等关系到...
人际交往的本质
1、人际关系的本质就是利益交换，处理人际关系的本质就是利益平衡。在为人处世中，谁会平衡利益谁就能利益最大化。人性不但是自私的还是趋利的，人人都对利益趋之若鹜，这就造成人和人之间的利益交换未必是双向与等值的，失衡则是算计，利人利己则是双赢。2、人际关系中的利益交换，所谓的双赢也不过是...
人际关系的本质是什么?
人与人之间交往的本质是相互了解、相互尊重、相互支持和相互合作。人类是社交动物，我们需要与他人交往来满足情感和生理上的需求，建立人际关系也是我们生活中不可缺少的一部分。以下是人与人之间交往的本质的几个方面：1. 相互了解：交往的基础是相互了解和认识对方。通过交流和互动，我们可以了解对方的个性...
人际关系有哪些特点?
1. 人际关系是建立在个体之间的直接心理联系，它具有个体性、直接性和情感性。2. 人际关系的定义涵盖了人与人之间在交往过程中的各种心理和行为互动，包括吸引、排拒、合作、竞争、领导和服从等。这种关系不仅体现在个人层面，也受到文化和社会制度的影响。3. 人际关系的本质体现在人们之间的心理距离、...
