申通快递把我邮寄的东西搞坏了怎么办?

三天前我用申通快递 邮寄的包裹 ,对方老是收不到了,我打电话一问 才讲 烂掉了 退回来了 ,我问他 烂了怎么办 申通的讲 不是他们的责任 什么的 ,现在我该怎么去维护自己的权益呢?谢谢大家
补充一下 我要是不打电话问的话 还不知道怎么回事呢! 我打电话了才告诉我 东西已经烂了 因为我寄的东西里面含液体的 已经破了 液体流出来了 他们就退回我所在城市的神通快递这边了 快递员讲明天下午给我送回来 我现在哭笑不得 我该怎么办?

首先确认一下你的物品在交给申通快递之前是不是完好无损,如果是那就直接找申通快递赔偿损失,因为这是他们工作的失误导致物品损坏。你可以和快递公司协商解决。如果你们关系好,金额可以商量。如果关系一般,严格按照规定的话就是看你是否保价了,没有的话就按照快递费用的倍数赔偿,这些标准每个快递不一样,你可以仔细阅读一下快递单后面小字的补偿内容。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2010-11-12
找他们赔付,对方不是也没有签字接受,你发的东西肯定是好的,就找他们,这个是你们在路上弄坏的,你们不赔付谁赔啊
第2个回答  2010-11-15
别打你们当地的,打申通快递上海总公司的投诉电话,这个问题会很快解决,我以前碰到过,明明里我们很近就是不给送货,还要加钱才能送过来,我就打了电话,没出一个小时就给解决了,什么钱也没收
第3个回答  2010-11-16
我也遇到类似的情况。我用的事韵达。一件易碎品在面单上有写清楚,包装也是我自己包装好的,结果就到客户手上时破了。而且距离只是从福州到厦门。类似这样的事情打114,问问可以打什么电话可以投诉。本回答被提问者采纳
第4个回答  2010-11-15
申通快递的好处就是便宜,速度快,缺点就是损坏的不赔偿,他会在你邮寄的时候就给你说的,我的电脑从广州寄回山东的时候也是不赔偿,,就算说是保价也只是30%,所以你只能认栽

申通快递把我的快件弄丢了怎么赔偿
1、未保价递送物品的灭失、损毁,确认该快件价值在人民币500元内,快递服务单位在该价值内按实际价值赔偿。2、在约定保价价值内按实际损失赔偿;若赔偿不足保价价值的,可按比例退还保价费。超过寄件人声明价值的双方应另行签订书面合同。

申通快递把我的快递弄丢了怎么办?
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮...

快递公司把邮寄的东西损坏了,能不能依法赔偿
快递公司把邮寄的东西损坏了,能依法赔偿。如果快递公司有故意或重大过失的,要全额赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保...

用申通快递邮东西 东西损坏怎么赔偿
如果保价了,摔坏了肯定就是快递公司全额赔。如果没有,赔偿邮费的3-5倍。破损、潮湿、污损,如果快递已保险:按照合同约定的赔偿条款执行。未保险:依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。并对快递公司处以50%的处罚(扣除配送费)。

申通快递的把包裹弄丢了怎么赔?
最好是负责这件事情的人来专门联系你,上门取货,这样就不容易出现麻烦事情。快递丢失每个快递公司的要求不太一样,申通目前的流程是这样的。如果是贵重的物品一定要保价哦,保价一般都是保丢不保损,丢了管赔,坏了就不管,所以快递公司员工都非常注重物件的打包。

申通快递把我邮寄的东西搞坏了怎么办?
首先确认一下你的物品在交给申通快递之前是不是完好无损,如果是那就直接找申通快递赔偿损失,因为这是他们工作的失误导致物品损坏。你可以和快递公司协商解决。如果你们关系好,金额可以商量。如果关系一般,严格按照规定的话就是看你是否保价了,没有的话就按照快递费用的倍数赔偿,这些标准每个快递不一样...

申通快递公司把我邮寄得东西弄丢了,该怎么办
拿你寄快递时的单子给你蓝色的快递单找他们公司要求赔偿。

申通快递把件发坏了该怎么找其赔偿
如果你是收件人,签收快件的时候,发现物品损坏或者是快递的外包装损坏,就该直接拒收。然后联系卖家重新发货,或者是退还你的货款。如果你是发货人,快件损坏,你当然可以,凭手里发货的底单,去向快递公司索要赔偿。

申通把我的货损坏了怎么赔偿?
申通把货损坏了应如下赔偿:1、托运人可根据交寄快件物品的重要性、易损性等,自主选择保价或不保价快递服务品种;2、如托运人对交寄快件物品选择不进行保价,则双方确认交寄快件物品实际价值不超过其支付的快递费用5倍;3、选择不保价服务品种的,如交寄物件物品毁损灭失,按照双方在快递详情单上的约定...

用申通快递邮东西 东西损坏怎么赔偿
如果保价了,摔坏了肯定就是快递公司全额赔。如果没有,赔偿邮费的3-5倍。快递公司具体赔付标准 1、晚点。(1)标准服务延误(指超过《快递服务标准》规定的服务时限):由于第三方原因延误的,超过一个工作日,免本次配送费用;超过两个工作日,免除本次服务费用并处本次配送费XX (2)普运服务延误...

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