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新记
我是一个做办公用品,电脑维修销售的,我一直不知道怎么样去发展客户,不知道怎么样去和客户沟通,请各位
如题所述
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相关建议 2010-11-03
客户需要的不是花言巧语。我觉得发展客户最重要的就是要站在客户的角度想问题, 为客户着想。
具体说,和你第一次打交道的客户对你都不是怎么信任的,那你就要尽量给别人多一点信任感。在业务上熟练些,做事说话稳重些,为客户诚恳的提供一些关于保养的建议。在维修的时候,千万不要一味的贬低别人的电脑, 多聊聊其他的。不管是不是在你这买的,小事都免费帮忙下。
急着给名片。 让他有事没事找你。
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其他看法
第1个回答 2010-11-12
专业,要专业。。。。。
我见过一个milogs软件,里面有设备销售维护的使用模版,见到客户,笔记本打开,刷刷一列,这就是专业。。。。。。
同业对你们销售,维护电脑都方便,去看看吧!
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