一是：手机内部的听筒坏了，解决方案：拿到售后检测维修或是更换新的配件等事宜。
二是：手机进入耳机模式了，造成的原因：耳机孔内的微动开关失效，耳机孔进水或受潮，耳机孔内有异物，受到外力撞击或者被摔过。
手机耳机进入耳机模式的特征有：没插耳机状态下，手机上角出现耳机标记。只有耳机或者手机扬声器才能正常发出声音。按手机音量调节键，显示的是耳机音量大小。如下图所示：
解决手机的耳机模式可尝试如下方法解决：
方法一：可尝重新启动一下手机，试试看。
方法二：可试快速多次的插拔耳机，看是否可以让耳机标志消失。
方法三：拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。
方法四：若还是解决不了，建议拿到手机的售后网点进行检测维修或是更换配件等事宜。
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。本回答被网友采纳
为什么插耳机才有声音,手机外放没有?
1、可能扩音器坏了；2、手机是否掉入水中；3、耳机不配套问题；4、是耳机孔微动开关失效引起的，就是耳机已拔出，但开关并没及时断开导致的；5、把手机调成了静音模式，调了静音模式的话，耳机也是没有声音的；6、把手机调成了飞行模式，手机是完全静音的。
手机没有声音,但插入耳机有声音是怎么回事?
详细来说，当手机在没有插入耳机时没有声音，很可能是因为手机的扬声器出现了故障或者被堵塞。扬声器是手机用来放大声音的语言和音乐输出的硬件部分，如果它受到损坏或者由于灰尘、污垢等杂质堆积导致堵塞，就无法正常工作。此外，也有可能是扬声器的连接线出现了问题，导致声音无法传输到扬声器。然而，当插入耳...
手机外放没声音插耳机有声音
原因一：耳机接口损坏耳机接口是手机与耳机连接的部分，如果接口损坏，就会导致耳机无法正常工作。这种情况通常是由于长时间使用或者插拔不当造成的。如果您的手机耳机接口损坏，需要到专业的维修店进行修理。原因二：耳机线松动耳机线松动也是导致耳机无法正常工作的原因之一。这种情况通常是由于耳机线长时间扭曲...
手机放歌没有声音,但是插了耳机能听,是怎么回事?
手机放音乐没声音，但是耳机有声音，这种情况主要有2个原因造成：一是：手机内部的听筒坏了，解决方案：拿到售后检测维修或是更换新的配件等事宜。二是：手机进入耳机模式了，造成的原因：耳机孔内的微动开关失效，耳机孔进水或受潮，耳机孔内有异物，受到外力撞击或者被摔过。手机耳机进入耳机模式的特征有...
手机外放没有声音插入耳机有声音怎么办
为什么手机外放没有声音、但耳机有声音？如果手机音量已经打开，且没有做任何其他设置，那么几乎可以肯定是手机的扬声器出了问题，当用户使用手机外放声音时，声音是从扬声器发出的，而耳机的作用与扬声器相同，当用户插入耳机时，系统会自动检测，声音输出会换成耳机（耳机没有出问题，也没有损坏），这就...
手机外放没有声音插耳机就有声音是什么原因?
如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：1，查看手机是否显示耳机图标如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决：（1）、请...
手机突然没有声音但插上耳机能听怎么回事?
手机放音乐没声音，但是耳机有声音，这种情况主要有2个原因造成：1、手机内部的听筒坏了，解决方案：拿到售后检测维修或是更换新的配件等事宜。2、手机进入耳机模式了，造成的原因：耳机孔内的微动开关失效，耳机孔进水或受潮，耳机孔内有异物，受到外力撞击或者被摔过。手机耳机进入耳机模式的特征有：没插...
手机外放音乐没声音,但是插上耳机就可以听到是什么原因?
1. 请查看手机是否显示耳机图标 如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。2. 请确保喇叭没有被遮挡 请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。3. 请尝试清洁喇叭防尘网 您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。4. 请按照...
手机外放没声音,插入耳机有声音
这个应该是设置中 ，耳机模式， 设置问题，查看是否启动咯耳机通话模式 或者 耳机模式设置错误，如果检查没有问题的话，可能是手机进入耳机模式了。建议关机重启试试。或者是耳机孔微动开关失效导致的，或者耳机孔进过水受潮导致，如果是受潮导致建议用吹风机冷风吹吹。如进是苹果手机入耳机模式的话，用耳机...
手机外放视频音乐都没声音,插上耳机才有声音,来电铃声也会响_百度知...
手机外放音乐没声音，但是插上耳机就可以听到的原因可能是：1、手机内部的听筒坏了。2、手机进入耳机模式了，造成的原因：耳机孔内的微动开关失效，耳机孔进水或受潮，耳机孔内有异物，受到外力撞击或者被摔过。解决的方法是：1、可尝重新启动一下手机，试试看。2、可试快速多次的插拔耳机，看是否可以...
