作为一名室内设计师，在与客户沟通的过程中其实扮演着多重身份的角色，首先是要做好简单的倾听者的角色，即通过倾听客户的述说了解其需求，如装修房子是自住还是出租、装修风格价位档次等要求，这样了解其需求才能提供客户想要的服务;其次作为一名设计师扮演着专家的身份，应具备丰富的装修设计施工等全面知识，给予客户合理正确的建议与指导，专业是让客方认可的重要原因之一;再就是要热情尊重客户，让其感到与你沟通受到的尊敬愉悦之感。
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第1个回答 2019-03-27
你要让客户感觉放心，毕竟装修房子是件不小的事情，若是他问你，你答非所问或者也是一知半解，那业主自然不会信任你，设计方案要认真做，即使图纸画的一般，但要清楚明确的把自己的想法表达到位。
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