尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您尝试以下方法：
1.确认无线网卡没有被禁用，如果禁用了，请开启后尝试连接。
2.检测无线网卡驱动是否正常。打开设备管理器，看设备管理器中是否有带有黄色叹号或者问号的设备。
3.驱动有问题，请您到三星官网重新下载无线网卡驱动程序。
三星下载中心地址：
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
请搜索笔记本型号下载。
4.也有可能系统问题，建议您杀毒。或者备份重要资料，重新安装操作系统。
5.查看路由器，重启路由器。恢复默认状态，重新设置路由器尝试。更换无线路由尝试。
6.如果以上方法无法解决您的机器问题，建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
根据您的描述，请您确认安装的是官方驱动程序，建议重新安装操作系统并安装官方驱动程序，下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/model/NP-R408-DA0BCN-downloads?downloadName=DR
不行
追答发图来看
追问等等
点击信号能看到你路由器名称吗
追问
不能
追答重启
追问也不行
追答你手机能连上路由器吗
追问能
追答现在手机能上网的话，用usb线连接电脑
追问连了
追答然后打开手机选择设置
更多无线连接，网络共享，usb共享
追问点了
追答看看电脑能上网不
追问能了
那要是把手机拔了还行吗
追答现在下载一个叫驱动精灵的软件
安装上，然后让他为你检测一下你的电脑
照我说的做，又不懂的问我
发现问题发图给我看
追问下载不了
提示说已经有360杀毒软件了
加我qq406922154
我跟你远程
解决
在电脑上登陆qq
追问好
追答能快点吗？我要睡觉了
追问好的
正在加
您的真实名字？
追答不用的吧
说你的我加你
追问1357761535
追答你系统是刚做的吗
可以吗？
追问不可以
追答发图
追问是
按了，电脑什么反应都没有
正常反应会有什么？
300E5A
是的，按了FN+F9
追答试下fn+f12
追问不管用
什么情况
追问
你看一下f1到f12这一排按键上有没有信号的标示
追问有 我找到了 就是咱们说得 f12
追答可以了吗？看看行不行，因为三星笔记本我没用过
追问谢谢您啦，都这么晚了，我再鼓捣鼓捣 ，您先休息吧，真是不好意思
还是不可以
追答重启试试
追问不懂问题出在哪儿了，昨天我一亲戚，卸载了微软设备助手和一些软件
之后就不能连无线了
追答你看能上网不，打开ie试试
有些电脑虽然是叉叉但是能上网
追问不能啊 一直无线连接打红叉
不能 未连接到网络
电脑强制关机了
追答现在
追问是的，我现在正准备重启
您休息了吗？
追答没有，如果还不行在开始--运行--services.msc，将SSD Discovery服务开启即可
追问您那会儿 远程 是不是已经都安装好啦 所以我这边还需要操作什么吗？
追答驱动没有问题，装好了
追问这算什么大问题不？需要去找修电脑的专业人士吗？
追答在开始--运行--输入services.msc，将SSD Discovery服务开启即可
这步你做了没
追问没有 我都找不见…
追答点击开始
鼠标移到运行
追问找不到运行
我再找找
追答哦win7没有
直接输入就可以了
不用点运行
追问恩，我试试
追答不懂问我
追问只有services.exe
而且点击进入 都不可以
追答哎，你输进去啊，不是叫你选
追问您知道 电脑会出现这种情况，会是什么原因呢？
追答在开始--输入services.msc，回车，将SSD Discovery服务开启即可
问题太多，我在一一给你排除啊
点开始以后下面不是有一个位置可以输入的吗
追问
本就是启动的，只不过是手动的
追答改成自动
追问改了 然后呢
追答不行的送电脑城叫人弄吧，我睡觉了
明天还上班
追问喔，那好吧，谢谢您啦
我知道，明天周一
我给你解决
我专门解决无线网络连接问题
追问恩
怎么解决啊
追答加我qq吧
这里说不清楚
追问喔
追答1-2-7-8-8-6-9-4-9-4
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