若您使用的是OPPO手机,在“软件商店”APP内下载的软件无法安装,可参考以下方法进行排查:
若出现数字类异常码提示:
1、出现-3异常码(内存不足):建议您清理下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间。
2、出现-2异常码(无效APK文件):删除该下载任务,重新下载安装该软件。
3、出现-112异常码(与已安装的软件不兼容):请确认是否需要不兼容的软件,若不需要,直接替换安装即可。
4、出现-1001(网络证书过期),需要重新校准时间:请进入手机「设置 > 其他设置(系统设置) > 日期和时间 > 自动设置时间(使用网络提供的时间),校准时间再尝试下安装。
5、出现-25异常码(版本过高)、一直安装中、安装包损坏等其他情况:请卸载该软件,尝试其他渠道重新下载。
安装软件时出现文字类的报错提示:
1、出现“当前无法获得手机IMEI,请设置IMEI后重试”:请进入「设置 > 关于手机(关于本机)> 版本信息」页面,查看是否有“定制版本号”字段,如有,则是企业定制机,建议咨询手机发放企业;如没有,请联系人工客服 ,我们将竭诚为您服务~
2、提示“该应用未达到上架标准,暂不提供下载服务”,安装的按钮是灰色的:平台检测这款软件存在问题,为了保障您的手机安全和使用体验,暂不提供该软件的下载服务。我们已反馈给软件方优化,待优化完成后会尽快提供下载服务。
3、提示该应用存在不兼容或不支持下载:说明该应用存在某些问题,暂不适配您的手机型号/系统,若对比其他手机,都无法安装,则属于安装包异常,建议您通过“豌豆荚”APP、“应用宝”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装;若只有自己的手机无法安装,可能是此应用与手机系统不兼容,建议您备份好资料,前往服务中心处理。
4、安卓5.0以下机型无法安装微信。
若无异常提示,试试以下方法,希望能帮到您:
1、可能是网络异常,建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。
2、可能是手机内存已满,建议清理一下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间。
3、请删除该下载任务,在“软件商店”APP重新下载安装该软件再试;如果还是不行,可在桌面长按“软件商店”APP图标,进入「应用详情(信息) > 存储占用 > 清除数据」或「应用详情(信息)> 右上角“:” > 卸载更新」后再试。
4、若对比其他手机,都无法安装,则属于安装包异常,您可尝试通过"浏览器"APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装;若只有自己的手机无法安装,可能是此应用与手机系统不兼容,建议您备份好资料,前往服务中心检测。
5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,若有,请备份资料,前往OPPO官方服务中心刷机处理后再尝试安装。
如果以上方法对您帮助有限,辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心,由我们专业的工程师为您检测手机。
若您不是在OPPO手机自带的“软件商店”APP内下载软件,下载完成后无法安装,可以尝试下面的方法:
1、进入手机设置,在顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”,允许哪个应用可以安装软件,就打开对应的应用的开关。
2、可能是网络异常,建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再重新下载。
3、可能是存储空间不足,建议您清理下手机的垃圾、释放空间再试。
4、若应用直接提示该应用存在不兼容或不支持下载,则说明该应用存在某些问题,暂不适配您的手机型号/系统。
5、建议您尝试在“软件商店”APP官方渠道下载。
如果以上方法对您帮助有限,辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心,由我们专业的工程师为您检测手机。
为什么oppo手机安装软件失败
1. 手机的“未知来源”选项未启用。运营商添加此选项是为了防止用户安装非官方应用导致手机系统混乱。若要安装软件,需打开此选项。2. 安装软件时显示内存不足。为解决此问题,请卸载一些不必要的三方应用程序,以释放手机内存。3. 安装位置设置不当。例如,某些程序出厂时默认安装在手机内存中,属于内置...
为什么OPPO下的软件安装不了?
1、oppo手机的未知来源没有打开会导致安装包下载失败,在手机设置里面打开即可。2、oppo手机存储空间不足,可能会导致应用程序安装包损坏。清理一些不必要的文件或卸载一些不常用的应用程序,以释放更多的存储空间。3、下载安装包时首选安装位置不对,这种情况进入设置里面更改位置再重新下载安装即可。4、可能...
为什么oppo手机安装软件失败
1、手机的未知来源没有打开。这是运营商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项;2、安装软件提示内存不足,通过卸掉一些无用的三方程序释放手机内存空间;3、安装位置不正确。例如某些程序在出厂时默认安装在手机内存中,属于内置系统应用,只能安装在系统空间;4...
oppo手机安装不了软件是怎么回事
oppo手机安装不了软件,可以由以下几点原因导致:1、一般是由于软件资源问题、软件本与手机系统不兼容、手机系统限制、系统异权常等因素导致的。2、可能是未知来源没有打开,可以在设置-常规-安全与隐私\/安全服务-打开未知来源开关。3、可能是内存不足导致,可以卸载一些不必要的第三方程序,然后再安装试试...
oppo手机安装不了软件是怎么回事
1. 若OPPO手机无法安装软件,可能是由于多种原因引起的。比如,软件资源问题、软件与手机系统不兼容、手机系统限制或系统异常等。2. 检查是否开启了“允许安装未知来源应用”的设置。若未开启,请在设置中找到“常规”,然后进入“安全与隐私”或“安全服务”,并开启该功能。3. 手机存储空间不足也可能...
oppo下载软件无法安装怎么办
oppo下载软件无法安装的解决方法:1、手机的未知来源没有打开,打开开关即可。2、手机内存已满,建议清理下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间、3、首选安装位置不对,进入设置把首选安装位置选择为由系统决定,再重新下载安装。4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者...
oppo手机下了东西安装不了
1、下载过程中有断网现象,导致所下载的文件不完整进而无法安装;2、手机中存在相关干扰插件、病毒文件或者第三方软件,阻止了软件的正常安装;3、手机系统的版本较低,存在漏洞,导致无法安装部分软件。解决办法为:1、选择在优质的网络环境下和正规的软件商店里面下载软件;2、先打开手机安全软件进行清理...
为什么OPPO手机下的软件安装不了?
1、手机的未知来源没有打开,手机设置--常规\/其他设置--安全与隐私--未知来源\/允许安装未知来源应用,打开开关即可;2、手机内存已满,建议清理下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间;3、首选安装位置不对,进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定,再重新下载安装;4、安装软件的版本低于现有...
OPPO手机软件无法安装
在非OPPO手机自带“软件商店”APP内下载软件,但无法安装,咱们一起来试试下面的方法吧:1、进入手机设置,在顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”,允许哪个应用可以安装软件,就打开对应的应用的开关。2、可能是网络异常,建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再重新下载。3、可能是...
OPPO手机无法安装软件
若您在“软件商店”APP里无法安装软件,试试以下方法,希望能帮到您:1、可能是网络异常,建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。2、可能是手机内存已满,建议清理一下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间。3、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致。例如:安卓3的机型无法安装“QQ、...