1、先确认操作的是转账到支付宝账户,还是转账到银行卡,转账到支付宝账户即时到账,转账到银行卡2小时或次日到账,查看常见原因,如自检无误,可拨打客服电话向支付宝提出补偿申请。支付宝有转账服务保障。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/50da81cb39dbb6fd59ef12d10724ab18962b3794"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/50da81cb39dbb6fd59ef12d10724ab18962b3794?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/50da81cb39dbb6fd59ef12d10724ab18962b3794"/>
2、转账成功对方没有收到钱的原因如下:
(1)查错账户(注意区分邮箱、手机账户)。
(2)收款账户未认证。
(3)查错银行账户。
(4)银行入账不一定有短信提醒,建议收款方核实明细。
(5)错误填写银行卡/存折号、开户姓名等信息。
3、自检无误可以提出补偿申请:
(1)用户拨打客服电话向支付宝提出补偿申请。
(2)3-5个工作日支付宝受理并通知用户是否满足保障条件及是否需要提供凭证。
(3)凭证审核通过后,3个工作日内支付宝进行补偿。
《转账服务保障》保障内容:
1、如使用转账到银行卡服务:
(1)提示付款成功,但实际并未到账,支付宝将通过系统实时退还该笔款项和所收取的服务费(如收取)。
(2)提示转账成功,但超出承诺时间到账,支付宝将通过系统在付款之日起的3-5个工作日内退还该笔服务所收取的服务费(如收取)。
(3)提示转账成功,但最终并未到账,支付宝将收到有效凭证之日起的3-5个工作日内退还该笔款项和所收取的服务费(如收取)。
2、因用户错误填写银行卡/存折号、开户姓名等信息导致的到账失败,不在保障服务范围,产生的手续费不予退还。
参考资料:/cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=254848&keyword=%D7%AA%D5%CB%B3%C9%B9%A6%CE%B4%B5%BD%D5%CB&sToken=s-bfbc4a88fcc143f5be1108cb2e2abc6d&from=search&flag=0"target="_blank"title="支付宝-转账服务保障">支付宝-转账服务保障
1、先确认操作的是转账到支付宝账户,还是转账到银行卡,转账到支付宝账户即时到账,转账到银行卡2小时或次日到账,查看常见原因,如自检无误,可拨打客服电话向支付宝提出补偿申请。支付宝有转账服务保障。
2、转账成功对方没有收到钱的原因如下:
(1)查错账户(注意区分邮箱、手机账户)。
(2)收款账户未认证。
(3)查错银行账户。
(4)银行入账不一定有短信提醒,建议收款方核实明细。
(5)错误填写银行卡/存折号、开户姓名等信息。
3、自检无误可以提出补偿申请:
(1)用户拨打客服电话向支付宝提出补偿申请。
(2)3-5个工作日支付宝受理并通知用户是否满足保障条件及是否需要提供凭证。
(3)凭证审核通过后,3个工作日内支付宝进行补偿。
《转账服务保障》保障内容:
1、如使用转账到银行卡服务:
(1)提示付款成功,但实际并未到账,支付宝将通过系统实时退还该笔款项和所收取的服务费(如收取)。
(2)提示转账成功,但超出承诺时间到账,支付宝将通过系统在付款之日起的3-5个工作日内退还该笔服务所收取的服务费(如收取)。
(3)提示转账成功,但最终并未到账,支付宝将收到有效凭证之日起的3-5个工作日内退还该笔款项和所收取的服务费(如收取)。
2、因用户错误填写银行卡/存折号、开户姓名等信息导致的到账失败,不在保障服务范围,产生的手续费不予退还。
参考资料:支付宝-转账服务保障
查询了,说是没到
会不会是我把名字或者银行卡号输错了
支付宝,图上显示己经转账成功,钱也扣了,但对方没有收到钱
您好,很高兴为您解答这个问题。如果支付宝上面的转账已经显示了成功的话,而且钱也扣了的话,但是对方没有收到款的话。可能有两种情况,第一种情况就是对方开了延迟到账,所以就得需要在24小时之后才到账。还有另外一种情况,就是对方撤销了转账申请,所以就没有得到钱【回答】怎么办啊【提问】这种...
支付宝,图上显示己经转账成功,钱也扣了,但对方没有收到钱
2、转账成功对方没有收到钱的原因如下:(1)查错账户(注意区分邮箱、手机账户)。(2)收款账户未认证。(3)查错银行账户。(4)银行入账不一定有短信提醒,建议收款方核实明细。(5)错误填写银行卡\/存折号、开户姓名等信息。3、自检无误可以提出补偿申请:(1)用户拨打客服电话向支付宝提出补偿...
支付宝,图上显示己经转账成功,钱也扣了,但对方没有收到钱
2、转账成功对方没有收到钱的原因如下:(1)查错账户(注意区分邮箱、手机账户)。(2)收款账户未认证。(3)查错银行账户。(4)银行入账不一定有短信提醒,建议收款方核实明细。(5)错误填写银行卡\/存折号、开户姓名等信息。3、自检无误可以提出补偿申请:(1)用户拨打客服电话向支付宝提出补偿...
支付宝转账成功为什么对方没有收到钱?
支付宝转账成功了,但对方没收到钱,可能是由于转账账号错误导致,可以进支付宝转账页面查看核对,具体查看方法如下:1、打开支付宝,点击页面上的【转账】选项。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/c995d143ad4bd113fe7ed09b54afa40f4afb05e3"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink"...
支付宝显示转账成功但是并没有未到账如何解决
1. 出现转账没有到账的情况,有可能是对方设置了延时转账,首先打开手机上的支付宝APP,进入主页面后,找到“转账”选项,打开;2. 在打开的转账页面,点击右上角的三点图标;3. 在打开的菜单中,选择“延时转账服务”选项,打开;4. 如图,在打开的页面,有2小时或24小时才能到账的两个选项。方法...
为什么用支付宝已经付了款,收款方会说没有收到?有哪些原因
用支付宝已经付了款,收款方会说没有收到,原因有以下几种:1、付款时,填写的收款方信息有误,这样支付宝在账务处理时会提示收款方信息有误;2、系统繁忙,银行或支付宝系统出现异常,可以换个时间再试试;3、支付宝或银行账务处理中,因支付宝付款可能涉及到银行,不同银行处理账务的速度有快有慢,...
支付宝转账显示成功但对方一直没有收到钱怎么办
1、支付宝转账到账户是即时到账的,如果对方没有收到资金,建议让对方和我们的工作人员联系,我们会帮助对方查看资金情况;2、转账到银行卡有2小时快速到账和次日到账,建议查看转账页面显示的进行,如果超时后没有到账也是可以联系我们的工作人员反馈。
我的支付宝显示转账成功可对方怎么没收到钱,我这边已经扣款
若是招行转出,网上银行\/手机银行转账汇款到账时间:同行转账:无论同城或异地,转入个人账户实时到账,转入公司账户,账号户名完全匹配则实时入账,若不完全相符,代理行会计将在1个工作日内入账或退回。跨行转账:有三种转账模式,分为普通、快速和实时,到账时间不同:1、普通模式: 1-2个工作日内提出...
支付宝转账到银行卡成功,但对方没收到账怎么办?
1、支付宝转账到银行卡为2小时到账和次日到账;2、2小时到账一般在提交之后2个小时内到账,而次日到账一般在提交的第二天24点之前到达,如果没到可能是正常情况;3、如果过了长时间没到可以进入我的支付宝查询汇款进度,或咨询支付宝客服。用支付宝转账到银行卡已经成功但是对方没有收到的原因及解决...
余额宝转账显示成功但钱没到账怎么办
我行在收到款项后系统即会自动入账,请您先查询您平安银行卡的资金情况到账情况,若未到账请联系支付宝客服确认转账到账时效,支付宝客服电话:95188-1。应答时间:2021-12-23,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。