第1个回答 2020-11-17
你好,朋友。请注意一下几点
1 先把被盗或忘记密码的号去申诉(请注意步骤3)
2 提供以前用过的密码,什么年份在某地登入,申请号码的方式以及什么时候申请的。如果密码没忘记,只是上二代密保的,请尽量在固定一IP地址下登入7天以上
3 邀请3个以上的好友辅助申诉,记住,在申诉之前要和好友约好(PS:即使你号上的好友被删除了,也能接收到邀请辅助申诉消息的哦)尽量在4个小时之内把辅助申诉的资料提交上去。
如果少于3个好友辅助的话,申诉失败的几率很大的,当然能邀请更多的好友辅助申诉的话,就更好了
4 然后再去kf.qq.com找下人工客服,早上9点钟后就上班,尽量准时去提交问题,因为排队的人很多,只要你把申诉时的回执编号给他,有什么情况在和他反映一下(比如QQ上没有添加过好友呀,或者是申请不久的QQ什么的,这些都是关键)
5:如果QQ以前有开通过什么业务,像会员、蓝钻,超级QQ什么的,在提交申诉的时候也天在备注里,最好把什么月份开通的都写上去
6:如果QQ有玩游戏的话,以前肯定会有设置防沉迷的资料,记得的话,把登记的身份证也填上去,或者和人工客服说。
你可以跟着这些方法去尝试一下。
第2个回答 2020-11-17
QQ号自助冻结了,解不开,你参考以下资料:
可通过QQ安全中心的账号中心解除冻结。
可打电话给腾讯QQ的客服,让客服为您解冻。
可能是您违反的QQ的一些条规,受到QQ的保护模式是无法解冻的,可等到他的解冻时间到达。
qq冻结账号一般会在7天内自动解除,时间类型的冻结根据系统提示的冻结时间而定,冻结时间到了会自动解除,不同冻结模式,解除方式也会不同。
比如时间类型的冻结,qq号码冻结后系统会限制一个时间段,时间到了会自动解除。
改密类型的冻结,qq号码修改密码成功后即可解除。
短信类型的冻结,根据提示操作使用任意一部手机发送随机码到指定代码中,即可成功解除冻结。
身份验证的冻结,根据提示填写资料进行验证,验证成功后根据提示修改密码才能解除冻结。
第3个回答 2019-12-22
冻结的原因是什么?如果是因为安全问题,更改个密码之后就自动解冻了
第4个回答 2019-12-28
QQ号自助冻结了,解不开说明QQ号被永久封号了。