我的也是，win10用得好端端的，突然桌面背景就黑了，大多数桌面文件和图标丢失，开始菜单里就剩系统基本功能 而且基本都点不开，我好几年的照片都丢了！也没查到病毒，也没改过系统！问题应该就出在系统上！一直在等解决！
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第1个回答 2019-10-25
我的windows10 家庭版 X米笔记本 所有桌面上办公文件全部消失 部分软件快捷方式消失，本地文件夹里面找不到 因为我的office是随机赠送的版本 我之前用微软账号登录的，我文件消失和 登录过期了 重新再word里面登录微软账号 然后重启电脑 桌面上所有文件又回来了。刚解决完成。
第2个回答 2015-10-22
在运行里面输入 explorer.exe试下本回答被网友采纳
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