刚才有个顾客跟我说我们老板娘现在不会进衣服了然后又说衣服质量差我说现在衣服的做工都差不多料子好都是

刚才有个顾客跟我说我们老板娘现在不会进衣服了然后又说衣服质量差我说现在衣服的做工都差不多料子好都是大师设计的小镇上这面料还可以顾客就讽刺我 说话不是这样说的眼珠快要掉下来了 她说以前在这买衣服蛮好的 我就说老板娘不在家去进货去了 顾客衣服没事就走了我说错了吗?

虽然你没说错什么,但是人都喜欢听好听的,你这个交谈过程中有两个问题点!第一她说你们老板娘不懂得拿货了拿的货她感觉应该没以前好了,你回答衣服做工差不多,那这样说来做工都比不多那我为什麽一定要在贵店买,这是第一,第二是,你说好布料都是大师设计,那很多顾客就会觉得你在说她穿不起大师设计的,也许事实上她就是消费不起大师设计的服装,但是人都是好面子的,所以不建议这样说,还有你虽然说的是实话但是很多时候实话是不受听的,比如我说美女我们去开房吧,你肯定会直接骂神经病,但是我假设说美女你很有气质,那可能又不一样,前者是直接了当表达想和你上床的大实话,后者是间接搭讪认识最终想推到的虚伪话到结果就不一样,有句话叫祸从口出,就是这样来的,不是要你去骗人,而是沟通技巧很重要。追问

我懂了我说出口我就后悔了 唉 我都不想做了感觉卖服装好难不知道从何下手比喻我该怎么慢慢进步

追答

别灰心,说话是一门艺术,也是生存的技能,你连生存的技能都怕学习怎么生存啊!

追问

也是好了我会加油的 学到老活到老

追答

嗯嗯,给你点建议,茫然的学不知道怎么开始,建议你看些说话技巧的书,比如话要这样说,等等的

追问

我想看服装内的说话技巧

追答

呵呵,说话是想通的,你说话技巧好了,就自然好办了,还有就是你说的应该是服装销售术语,这个一般做品牌服装的才有这样的培训!

追问

是的可是我杂牌的我都没搞清楚品牌的慢慢在学吧先学简单点的你觉得呢?

追答

其实做服装没有那么难,毕竟服装主要的几大因素就是,潮流,品牌,设计师,做工,材质,不想化妆品还有很多成分的,所以分不分品牌这些都可以一起学了!

追问

嗯 对的 我会加油的

追答

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第1个回答  2014-10-24
没事,别放心上追问

可是我也很急老板不在家店里就我一人一件衣服卖不出去我也急怕老板说是我实力问题还是什么

追答

有些事情急也没用,解决不了问题

追问

嗯是的我不知道这份工作要不要做了因为都卖的30到四十岁

追答

呵呵!那些人都是想便宜还要质量好的

第2个回答  2014-10-24
不用上心,什么人都有的追答

说说而已

你就听听而已

不用理她

追问

唉我也着急接待的顾客都卖不出去

追答

那就好好挑衣服

怎么接待只要不冲突就没事

你也没说什么不对的

其实还是衣服有问题,要不不会卖不出去额

追问

谢谢你的安慰谢谢

追答

你真是很负责任啊

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刚才有个顾客跟我说我们老板娘现在不会进衣服了然后又说衣服质量差我...
所以不建议这样说,还有你虽然说的是实话但是很多时候实话是不受听的,比如我说美女我们去开房吧,你肯定会直接骂神经病,但是我假设说美女你很有气质,那可能又不一样,前者是直接了当表达想和你上床的大实话,后者是间接搭讪认识最终想推到的虚伪话到结果就不一样,有句话叫祸从口出,就是这样来...

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