尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议：
1.检查手机上网是否正常。
2.若使用的是GPRS上网方式，请将上网接入点切换成net。操作：设定-更多设置（更多网络）-移动网络-接入点名称-选择net接入点。
3.更换无线网络尝试。
4.部分安卓系统手机顶帘中有“同步”选项，建议待机界面下滑屏幕顶帘-点击“同步”图标变成绿色。
5.若还是无法同步邮箱中的信息，建议删除邮箱账户，重新登陆电子邮箱。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
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3.更换无线网络尝试。
4.部分安卓系统手机顶帘中有“同步”选项，建议待机界面下滑屏幕顶帘-点击“同步”图标变成绿色。
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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-04-13
你好，你需要下载一个电子邮箱，你可以下载网易邮箱大师，下载后可以使用手机号码注册，也可以使用拼音字母注册，注册的号码就是你的邮箱账号，你可以使用你的邮箱账号，登录手机自带的邮箱，登录成功后，手机自带的邮箱就可以收发电子邮件了，后下载的邮箱你可以保留，也可以卸载，
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