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买家穿了十五天的鞋说鞋面断了申请售后怎么办
如题所述
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确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
显然买家已经使用-穿上了,只能提供维修
看来鞋面断了,还不如退货退款。
或者连运费也免了,仅退款。
这货还要干嘛呢
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其他看法
第1个回答 2015-11-10
质量问题只能赔偿了,可是都十五天了还能申请售后嘛?
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