本人通过深发展银行网银向光大银行信用卡还款,姓名写正确了,但不慎写错账号,原本以为交易不成功,谁知道款项进了写错的那个信用卡账号,与光大银行交涉,被客服部门以:客户资金银行不能动、客户资料不能告知、又不是我们银行过错、报警让警察找我们等等借口不予理睬,报警又被告知不予处理。请问光大银行真的没过错吗?当支付行向光大银行支付时,收款账号和收款人姓名不相符时,光大银行也能进账?--如果不能请告知条例或法规,我准备和光大银行法院见了~~请专业人士指点!!!