没发货
他就是故意不想退的
追答别担心 超时系统会自动退的
追问也就是说,到时候不管商家有没有同意,系统都会自动退给我??
追答嗯嗯 是的
一般没发货的订单,申请退款后,2天内卖家不处理的,超时就会自动退款。若是卖家拒绝退款后,可以进行申诉。没发货钱退款,必须给退的,如果卖家还买点同意退款,一般72小时内会自动确认退款。
现在这个时候不是卖家不发货,是卖家没办法发货,现在只有顺丰和ems还能送,如果卖家没有和这两个快递合作的话,一般都是没办法发货了。只能放假。
要退款的话,就打开我的淘宝,打开我的订单或者已经买到的宝贝那里,找到你要退款退货的订单,点击退款的按键,点击进去,然后选择退款,填写金额,提交申请。然后就等卖家同意。
最好就是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。
如果卖家不理你就算了,一般就等2天左右,卖家不拒绝的话,2天后淘宝会默认卖家同意退款,直接退款给你的。
哈哈 这段是我复制粘贴的 看第一段和最后一段就可以啦
追问我这边显示还有1天零几个小时就超时了
追答嗯嗯 那就等着吧
追问嗯
但是,既然到时候系统会自动退给我,那为什么商家不自己退给我?
追答应该是他们还没来得及处理 一般店铺都有专门的售后 售后客服也是会下班的 再等等吧
追问不可能,都一天了
发消息也不理人
我昨天九点多申请退款,它说晚上再退,现在都第二天了