笔记本保修期内坏可以要求换新机吗

我的笔记本现在买了半年，半个月内蓝屏死机5次。代码是0*00000077.我想请问如果是内存或者硬盘坏了的话，我可以要求厂家给我更换新机吗？

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一般前3个月就行半年的话就基本上不可能了现在就算你的内存或者硬盘坏掉甚至是屏幕坏掉也只能送厂返修不能更换了你只能去销售商那严重抗议要销售商想办法给你全面检查如果陆续出现几次同样问题你可以强烈要求销售商给你换台

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第1个回答推荐于2017-09-10

1、一般的笔记本不可能的，国家规定7天有问题包退，14天包换。
2、在包退或包换期内可以要求退货或换机器，前提是必须有质量问题，保修期内厂商只负责免费给你维修。

第2个回答 2015-11-21

看品牌
surface是可以的，要求外观上没问题的，这类笔记本属于那种拆起来修比新的要贵的。

第3个回答 2009-08-13

不可能的
在包退或包换期内可以要求退货或换机器，前提是必须有质量问题
保修期内厂商只负责免费给你维修

第4个回答 2009-08-13

不行的，国家规定7天有问题包退，14天包换

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