针对该情况，建议先尝试以下方法解决：
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
3、使用读卡器挂载SD卡连接电脑，再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
3、使用读卡器挂载SD卡连接电脑，再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2019-10-21
您好
您可以长按手机的电源键关机并重启试一下，如果仍然这样，可以到VIVO售后请专业人士帮您查看。详情
您可以长按手机的电源键关机并重启试一下，如果仍然这样，可以到VIVO售后请专业人士帮您查看。详情
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第2个回答 2017-04-16
建议到售后重做系统
第3个回答 2017-04-15
开关键15秒看下，不行售后看下追问
按了没用，出来了一大堆字母
第4个回答 2017-04-17
您好，请问“天翼4G”是在什么界面显示的呢？麻烦您将显示的“天翼4G”截图发给小V看一下。
我的vivo Y927更新后一直显示天翼4G怎么办?
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data\/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。3、使用读卡器挂载...
步步高手机y927开不开机怎么办一直停留在天翼4G画面上
建议您长按开机键10秒试试的哦。您可以在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data \/factory reset 进行操作试试哦，这个操作可能是会丢失数据的哦。如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\\电话可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http...
我刚买了一部vivoY927电信版的 花了2500。但是赠送2700的话费 值不值...
您好！非常抱歉，这个我们不清楚的哦，因每个地区的经济水平不一样，所制定的价格也是会不一样的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
步步高手机y927开不开机怎么办一直停留在天翼4G画面
建议您长按开机键10秒试试的哦。您可以在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data \/factory reset 进行操作试试哦，这个操作可能是会丢失数据的哦。如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\\电话可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http...
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