为什么收不到短信验证码?

如题所述

如果长时间收不到短信验证码,可能是以下原因导致:原因一、获取次数超限  解决方法:每天只能获取三次验证码,如果今日已超过次数请明天再尝试。原因二、手机业务不支持  解决方法:目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但西藏、新疆、港澳台及海外手机号码会受到手机服务运营商业务的限制,而无法进行手机业务办理,建议您更换其他手机号码尝试。注:部分携号转网用户因数据接口变动暂无法接收第三方短信,请致电网易客服热线咨询。原因三、手机安全软件拦截(针对已安装安全软件的智能手机用户)  解决方法:打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后再次尝试获取验证码。原因四、短信网关拥堵或出现异常  解决方法:短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议过段时间再尝试获取。原因五、手机在境外使用或使用境外手机  解决方法:受手机服务运营商业务影响,手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码,建议更换手机尝试。原因六、周围的人可以正常使用,但自己始终收不到  解决方法:可能是手机本身的原因,建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。如果您遇到页面提示“验证码错误”,建议您确认验证码输入是否有误,如果获取了多条验证码,请输入最后收到的验证码。请您提供以下信息进行查询:您遇到问题的帐号:@接收验证码的手机号:.为什么收不到短信验证码?
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-11-04
由于短信验证码是网易公司通过手机服务运营商的网关向邮箱用户发送的,属于第三方短信服务,是否能够正常接收短信会受到短信网关和手机号码业务影响。如果长时间收不到短信验证码,可能是以下原因导致:原因一、获取次数超限   解决方法:每天只能免费获取2次验证码,如需更多请根据页面提示发送短信获取。原因二、手机业务不支持   解决方法:目前已支持海外手机号码及中国三大移动运营商的所有号段。但部分携号转网用户因数据接口变动暂无法接收第三方短信,请致电网易客服热线咨询。原因三、手机安全软件拦截(针对已安装安全软件的智能手机用户)   解决方法:打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后再次尝试获取验证码。原因四、短信网关拥堵或出现异常   解决方法:短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议过段时间再尝试获取。原因五、手机在境外使用或使用境外手机   解决方法:受手机服务运营商业务影响,手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码,建议更换手机尝试。原因六、周围的人可以正常使用,但自己始终收不到   解决方法:可能是手机本身的原因,建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。如果您遇到页面提示“ 验证码错误 ”,建议您确认验证码输入是否有误,如果获取了多条验证码,请输入最后收到的验证码。
第2个回答  2018-09-09
根据您提供的信息,接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。

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第3个回答  2019-09-29
第4个回答  2020-01-20

为什么手机收不到验证码怎么解决
1、可能是手机号码被运营商屏蔽,需要联系运营商进行解决。2、在手机短信中设置了拦截规则,所以收不到验证码,进入短信黑名单设置,分别查看“拦截模式”和“黑白名单”是否有不允许短信到达的号码,取消拦截即可。3、可能是当地网络、通信出现延时的情况,所以会出现短信验证码延时到达,或者验证码丢失的现...

为什么手机号收不到验证码如何解决
1、此类短信已被运营商屏蔽。如果曾经向运营商投诉过此类短信是垃圾短信,那么运营商自动就会把此类短信给屏蔽掉,而屏蔽之后手机自然就接收不到验证码了。解决方法是联系运营商解除屏蔽。2、手机安全软件的拦截。由于现在发短信的成本越来越低,导致垃圾短信也越来越多,从而一些专门拦截垃圾短信的软件也应...

手机能收到短信但是收不到验证码怎么解决
接收不到短信或验证码有以下原因:1.【手机设置】检查手机设置是否关闭了短信功能,短信中心号码是否设置正确,短信收件箱、发送箱是否已满。2.【短信黑名单】因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单,如需复通使用,需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单。3.【功能未激...

短信验证码老是收不到怎么办?
如果您使用的是华为手机,若您的设备无法接收到所有应用的验证码,或者您的SIM卡在其他设备上也无法收到验证码,则可能是服务器通信延迟,导致验证码短信无法接收,建议您向对应运营商咨询反馈。若非该情况,则按照以下方法排查:一、重启网络 请您进入设置>移动网络,打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。...

为什么我手机收不到验证码?!
1、若其他手机也不能收到验证码,可能为三方应用服务问题,您可联系对应软件方反馈。2、若其他手机可以收到验证码,建议您备份资料后,尝试将软件卸载重装,重启手机。二、若多个或所有软件接收不到验证码 请检查收机是否设置了信息拦截、骚扰拦截、免打扰等:1、关闭黑名单、骚扰拦截:(1)ColorOS 11...

为什么收不到短信验证码,如何才能得到验证码
4.还原默认设置操作 请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:HarmonyOS:信息 > 四个点> 设置 > 四个点 ,选择还原默认设置。5.仍然无法解决 将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码,如果仍然不能收到,可能是服务器通信延迟,导致验证码短信无法接收,建议您向对应运营商咨询反馈。

我的号码都是对的,为什么收不到验证码
接收不到短信或验证码有以下原因:1、请您先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;2、删除后仍无法收到,可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;3、排除以上原因后,可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。

为什么收不到短信验证码
一、信号问题 手机信号不稳定或较弱可能导致短信验证码无法正常接收。当手机处于信号覆盖边缘或信号受到干扰时,就有可能接收不到短信。二、运营商问题 有时,运营商的服务器出现问题或者维护,也可能导致用户暂时无法接收到短信验证码。这种情况下,通常需要等待运营商修复问题后才能恢复正常。三、账户或平台...

为什么我的手机收不到验证码?
手机收不到验证码的原因:网络问题、短信过滤器拦截、手机号码填写错误、手机被恶意软件感染、验证码被延迟发送。1、网络问题 验证码是通过短信或者手机应用发送的,如果网络信号弱或者网络拥堵,手机可能无法接收到验证码。用户可以尝试换一个网络或者移动到网络信号较好的地方再次尝试。2、短信过滤器拦截 有...

新手机怎么收不到短信验证码?
a、若其他手机也接收不到验证信息,则说明是软件平台服务器问题;b、若其他手机可以接收验证码,唯独自己手机接收不到验证码,并排查过以上步骤,则可能是手机自身问题,可尝试恢复出厂设置处理(完全清除会导致资料丢失,建议备份资料后再执行)或备份好个人数据,携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO...

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