电脑蓝屏但没有任何英文字母

电脑在运行中突然蓝屏，而且很奇怪的是屏幕上没有任何字母，就是一片蓝

这是硬件还是软件问题？

硬件或软件的问题都可能引起兰屏。首先检查软件：按ctrl_alt_del看能否进入任务管理器，不能进入则是硬件问题引起死机，能进入，可看一下是哪些程序在运行，有没有程序没有反应，把没反应的程序结束任务。若是硬件问题，则首先检查显卡，可能是显卡接触不好（擦金手指），或显卡坏了；也可能是CPU问题，如接触不好或损坏；或者机箱电源有问题；或主板对CPU的的供电有问题（CPU揷槽有虚焊）等

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