先和卖家客服沟通，如果是质量问题，他们会全额退款，而且还会报销你退货回去的运费。如果沟通不了，可以申请第三方介入，在退款里面有选项的。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2019-06-12
宋聪聪律师
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