并不是要退照片，是去选片的时候多选要精修的照片，现在不想要了而且片子还没有修我不满意还要重新选过，之前已经选好的我要重选既然片子还没有修怎么不能退呢？我付的只是要精修照片的钱而已！
追答精修还要另付钱么？不是都在套餐内的价格么，不满意可以从新选照片，就算做出来的，不满意你如果说投诉，也可以返工从新帮你做，你直接明确表示下 说这不是你想要的，你不满意
追问是的，精修相片选多了是要加钱的，当时加了之后我就后悔了就马上打电话过去说选片不满意要重新选，然后把之前多选的那些就不要了。片子还没有精修过的都是底片，如果这样她们要是不愿意给我退钱，我可以打12315投诉吗？
追答直接官方微博 投诉 或者电话投诉 只要他们重视公司品牌 肯定会给你解决的 我就是婚纱影楼的，我们公司就是非常重视这一块 只要客人不满意直接都会和他们协商到满意为止，这个只要你不满意 直接给他们说 没精修之前 快点打电话 或者官网反应去 就说不满意 要投诉 不然精修完了 他们肯定说 只能给你从新选精修 退款 几乎很渺茫了
追问当晚选片之后就打电话过去说不满意刚才的选片要重新选过了，约定了今天中午过去重选，他们应该还没有把底片进行精修。我说了要重选，都不知道我选哪些就帮我精修了，这也说不过去吧！到时候出现这样的情况只能协商，协商不下就只能找工商来解决了！
追答你美选好 他们是不会给你精修的，不然你就可以直接说没选好 他们自己帮你选的 ，这个要他们自己负责的，过去你可以先问他们 这个事要怎么办，他们想怎么解决，你就说你反正是想退款了，给他们说清楚，是精修这块加的钱退款，又不是前面拍好的婚纱照退款，现在没精修 怎么不可以退
追问你说的不错，就是这么办了！
就是没有理解当时服务员说的意思，以为精修的相片都可以入册但是想到精修的照片只能入册50张我们多选了的不能入册所以不想要了。
追答这个好像不能了，如果钱特别多你就找消协吧
追问我们是晚上去选的，当时选完之后大概二十分钟左右，我以对选的照片不满意要求重选为由明天去重选，只要照片还没有精修应该可以退的吗？毕竟精修产品还没有做出来，为什么不可以退呢？
追答就是说东西还没有做出来，那就应该能退，但是对方不一定能给你全退，会找理由不给你，那你就威胁对方找消协，应该能都退给你
追问是的，我也是这样想的。因为产品还没有做出来不给我退有点说不过去吧！
追答对的，对方肯定是不愿意给你退，就看你怎么说吧
