POS机刷卡交易只要小票没有打印出来，都视为交易不成功，即便是持卡人收到扣款短信。
遇到这种情况请不要付货，一般再次刷卡时会对上笔交易进行冲正，仔细看屏幕，如果刷下一笔时显示冲正，那这笔钱90%会重新打回给持卡人，根据每个银行的不同，钱返回给持卡人的时间在一到三天左右。
如果超过这个时间持卡人还是没有收到退款，（需要他提供在银行打印的对账单，对一下是否有这笔钱支出，然后又有一笔钱打入账内）如果只有扣款，没有退款，那么你需要查看一下你绑定POS机的银行卡对账单，是否有该笔钱进账，如果进账了，你可以把货给他，但是要留下他的电话的银行卡号及身份证号，为防止日后他向银行提起调单，你又没打出小票，那这钱就会从你后续刷卡的钱里打回给持卡人的，最好让他再写一份说明，大体意思就是哪天哪个时间，在你这买了什么东西，没打出小票，但是货已经拿到。这个意思，再留下银行卡号电话号和持 卡人的名字。到时候可以当证据提交。
如果你查了账你的钱并没有收到，那这就是单边账了，需要找给你办机的人让他们进行调账，可能会需要你这边提供一些信息，每个平台不同，提供的材料也不一样。
最后提醒，一定要留下持卡人的电话，有些资料必须提供他的相关材料才可以。
以后遇到这种小票没打出来的，记得不要给货。追问
遇到这种情况请不要付货，一般再次刷卡时会对上笔交易进行冲正，仔细看屏幕，如果刷下一笔时显示冲正，那这笔钱90%会重新打回给持卡人，根据每个银行的不同，钱返回给持卡人的时间在一到三天左右。
如果超过这个时间持卡人还是没有收到退款，（需要他提供在银行打印的对账单，对一下是否有这笔钱支出，然后又有一笔钱打入账内）如果只有扣款，没有退款，那么你需要查看一下你绑定POS机的银行卡对账单，是否有该笔钱进账，如果进账了，你可以把货给他，但是要留下他的电话的银行卡号及身份证号，为防止日后他向银行提起调单，你又没打出小票，那这钱就会从你后续刷卡的钱里打回给持卡人的，最好让他再写一份说明，大体意思就是哪天哪个时间，在你这买了什么东西，没打出小票，但是货已经拿到。这个意思，再留下银行卡号电话号和持 卡人的名字。到时候可以当证据提交。
如果你查了账你的钱并没有收到，那这就是单边账了，需要找给你办机的人让他们进行调账，可能会需要你这边提供一些信息，每个平台不同，提供的材料也不一样。
最后提醒，一定要留下持卡人的电话，有些资料必须提供他的相关材料才可以。
以后遇到这种小票没打出来的，记得不要给货。追问
商家说已经退款.但是等了3天都没收到、商家说要15个工作日才可以.我要继续等吗？已经订了去外省的票、一时办会儿回不来怎么办
追答给你这当时刷卡的银行打电话，问一下这笔交易是什么状态，商家说退款是怎么退的？你先搞清这笔钱到他账上没，如果没打到过他账上，那应该走的是单边账，处理时间会很长，你还是先确定一下这个事情吧
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