如何做好质量管理?

如题所述

  我认为可以从以下几个方面去做:

  第一:建立完善的品质控制系统。

  形成从供应商管理到制程品质管理,直至远及客户管理的整个品质管理链,环环相扣,从体系上保证产品和服务的品质。如我公司现推行的ISO90012000质量管理体系就是一个全员参与、全面控制、持续改进的综合性质量管理体系,它所规定的文件化体系具有很强的约束力,它贯穿于整个质量体系的全过程、使体系内各个环节环环相扣、互相督导、互相促进。

  第二:全员参与,落到实处。

  事实上,在一个公司里,质量问题和所有人密切相关,品管部门的工作是和所有部门的人一起来预防和监督。它包括高层领导的决心和公司和每一位员工的参与。管理层与其高层管理者由于其特有的影响力,对一个系统能否顺利推行起着举足轻重的作用,而基层员工更应牢固树立“质量第一”的管理思想,精益求精,做到好中求多、好中求快、好中求省,严格遵守操作规程,认真做好自检和互检,及时发现问题,将发现的质量问题及时通知下一岗位,做到人人把好质量关,对产品质量要认真负责,确保表里如一,严禁弄虚作假。生产部管理人员则应认真培养一线工人的质量意识,而不是空洞的说“人人必须重视质量,有质量意识”,要揭示个人工作一个小小不符合要求可能给公司造成的转化为金钱<看得见>的巨大损失,要求每个人做每件事时首先了解要求,并使所做的每一步符合要求,让其明白这是对公司品质管理的一大贡献。人是生产者,把握着产品质量的量度,是影响质量的主要因素,所以员工从思想上必须有所认识,意识到质量的重要性。记得在海尔公司流行的一句名人名言<即张瑞敏所说>“什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的非常容易的事情非常认真的做好就是不容易”。虽然我们一线的操作者每天重复着同样的工作,但又有几个能把那份工作认认真真、一丝不苟的做好的呢?

  第三:管制质量,重在预防。

  预防的本身必须能够追溯到产品的开发设计,一个产品质量的好坏,其实开发、设计时已经决定了它的质量,制造过程只是去实现产品设计的过程,这就如同堵洪水,是在洪水到来之前建立堤坝、修防护林、搞环保建设呢?还是等洪水侵袭到家门口才去补救呢?很显然,前者环保式的方法更经济、实用。所以,一款新产品在投产之前必须经过试样、试产到小批量生产个个环节都不应该省略,只有这样才能将一些潜在的影响生产的质量问题控制在萌芽状态,才能不断完善、提高工艺能力。

  第四:品质文化建设。

  品质管理始终强调的是每个人的心态问题,要搞好质量,首先得具备端正的心态,然后认认真真做好每一件事,革除工作中的“马虎”,从而形成一种品质文化、品质理念,品质是人做出来的,如果人对品质理念或态度出现偏差,则品质体系再完善、品质控制方法再先进,都是没有用的。

  总之,品质管理,它可以说是一种应用哲学,它主要取决于我们关于品质的理念和态度。当一个企业的每个人都这样做的时候,那么一种最优秀的品质文化产生了,这也是我们管理所要的最终目标。

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第1个回答  2015-06-27
我认为可以从以下几个方面去做:

第一:建立完善的品质控制系统。

形成从供应商管理到制程品质管理,直至远及客户管理的整个品质管理链,环环相扣,从体系上保证产品和服务的品质。如我公司现推行的ISO90012000质量管理体系就是一个全员参与、全面控制、持续改进的综合性质量管理体系,它所规定的文件化体系具有很强的约束力,它贯穿于整个质量体系的全过程、使体系内各个环节环环相扣、互相督导、互相促进。

第二:全员参与,落到实处。

事实上,在一个公司里,质量问题和所有人密切相关,品管部门的工作是和所有部门的人一起来预防和监督。它包括高层领导的决心和公司和每一位员工的参与。管理层与其高层管理者由于其特有的影响力,对一个系统能否顺利推行起着举足轻重的作用,而基层员工更应牢固树立“质量第一”的管理思想,精益求精,做到好中求多、好中求快、好中求省,严格遵守操作规程,认真做好自检和互检,及时发现问题,将发现的质量问题及时通知下一岗位,做到人人把好质量关,对产品质量要认真负责,确保表里如一,严禁弄虚作假。生产部管理人员则应认真培养一线工人的质量意识,而不是空洞的说“人人必须重视质量,有质量意识”,要揭示个人工作一个小小不符合要求可能给公司造成的转化为金钱<看得见>的巨大损失,要求每个人做每件事时首先了解要求,并使所做的每一步符合要求,让其明白这是对公司品质管理的一大贡献。人是生产者,把握着产品质量的量度,是影响质量的主要因素,所以员工从思想上必须有所认识,意识到质量的重要性。记得在海尔公司流行的一句名人名言<即张瑞敏所说>“什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的非常容易的事情非常认真的做好就是不容易”。虽然我们一线的操作者每天重复着同样的工作,但又有几个能把那份工作认认真真、一丝不苟的做好的呢?

第三:管制质量,重在预防。

预防的本身必须能够追溯到产品的开发设计,一个产品质量的好坏,其实开发、设计时已经决定了它的质量,制造过程只是去实现产品设计的过程,这就如同堵洪水,是在洪水到来之前建立堤坝、修防护林、搞环保建设呢?还是等洪水侵袭到家门口才去补救呢?很显然,前者环保式的方法更经济、实用。所以,一款新产品在投产之前必须经过试样、试产到小批量生产个个环节都不应该省略,只有这样才能将一些潜在的影响生产的质量问题控制在萌芽状态,才能不断完善、提高工艺能力。

第四:品质文化建设。

品质管理始终强调的是每个人的心态问题,要搞好质量,首先得具备端正的心态,然后认认真真做好每一件事,革除工作中的“马虎”,从而形成一种品质文化、品质理念,品质是人做出来的,如果人对品质理念或态度出现偏差,则品质体系再完善、品质控制方法再先进,都是没有用的。

总之,品质管理,它可以说是一种应用哲学,它主要取决于我们关于品质的理念和态度。当一个企业的每个人都这样做的时候,那么一种最优秀的品质文化产生了,这也是我们管理所要的最终目标。
第2个回答  2009-09-03
我是做生产的,我单单只针对生产制造过程的质量管理,重点要抓好以下的几项工作:
1、加强工艺管理
严格工艺纪律,全面掌握生产制造构成的质量保证能力,使生产制造过程经常处于稳定的控制状态,并不断进行技术革新,改进工艺。
2、组织好技术检验工作
为了保证产品质量,必须根据技术标准,对原材料。在制品、半成品、产成品以至工艺过程质量都要进行检验,严格把关。保证做到不合格的原材料不投产,不合格的制品不转序,不合格的半成品不使用。质量检验的目的不仅要跳出废品,还要收集和积累大量反应质量状况的数据资料,为改进质量、加强质量管理提供信息和情报。
3、掌握好质量动态
为了充分发挥生产制造过程质量管理的预防作用,就必须好掌握车间、班组在一定时期内质量的现状及发展的动态。掌握质量动态的有效工具是对质量状况的综合统计与分析。
为了有效的做好质量状况的综合统计与分析,要建立和健全质量的原始记录。合格品的转序,不合格品的返修,报废,都要有记录、有凭证,并由质量检验人员签证。根据原始记录定期进行汇总统计,有关部门应做出质量变动原因分析,使工厂领导和员工及时掌握质量动态
4:加强不合格品管理
按不合格品的不同情况分别处理,要建立保存原始记录
定期召开不合格品分析会议,通过分析研究,找出造成不合格品的原因,从中吸取教训,并采取措施,以防在发生
建立包括废品在内的不合格品技术档案,以便发现和掌握废品产生的规律性,从而有计划地采取防范措施
实行工序质量控制。全面质量管理,要求在不合格品发生之前,发现问题,及时处理,防止不合格品发生,为此必须进行工序质量控制。
第3个回答  2019-01-04
考虑考虑八项原则,看是否有启发:1、以顾客为关注焦点:关注顾客当前要求和未来的期望;关注顾客的反馈和满意度;(顾客要求是不断变化的)。2、领导作用:制定企业的质量方针(发展方向),质量目标(达到的结果);凝聚企业力量为其实现目标;3、全员参与:力争让每一位员工都能意识到其要做什么(职责);该如何来做(SOP);不这么做会产生什么后果;自己做的怎么样(是否达到目标);如何可以做的更好;(体现与领导作用呼应:每个人都为实现目标做努力);4:过程方法:不要孤立的看待自己所做的事情,而是要看到你所在的事情对其它与之相关联的过程的影响;然后再来看你做的怎么样对公司对产品符合性的影响。5、管理的系统方法:把相互关联相互作用的过程作为系统来管理,有助于提高效率。6、持续改进:顾客要求是不断变化的,对应与公司产品过程也应不断完善,应用PDCA,不断提升过程业绩。7、基于事实的决策:无论是设定目标,实施改善都应从事实做出决策,事实是从日常的数据分析中得来。8、与供方互利的原则。
第4个回答  2018-05-23
1、首先要知道公司在质量方面的要求和定位,也就是做好质量策划。
2、要建立和设计适合本公司的质量管理体系符合ISO9001要求。
3、组建质量管理团队。
4、质量管理活动的开展。
5、根据质量目标的要求进行质量管理效果的检查。
6、对不足的对方进行持续改进。本回答被网友采纳

如何提高质量管理意识 怎样提高质量管理意识
4、多进行一些技术相关的培训,提高员工整体技能以及工作素质。5、设立考试制度,员工的升级和考试成绩挂钩。6、加强管理,实行连带责任,一人做不好要一群人受牵连。7、实行一些质量相关的奖惩制度,做得好就要鼓励,做不好就要适当的惩罚,员工别的可以不管,钱不能不要。

如何做好一个质量管理员
4、从原辅材料到成品要全程跟踪监测,每一个流程都要设立质量控制点,实行全员质量管理。5、要给全体人员贯彻好的产品是生产出来的而不是检查出来的思想。注意事项重点项指标必须合格一般指标根据客户的实际使用指标为准。

如何做好质量管理工作
1、贯彻产品工艺纪律,提高员工质量意识,使产品质量有一个质的飞跃。2、品质管理是企业今后发展的关键环节,要树立品牌意识,提升产品档次,找到优势产品的突破口。3、今年是质量年,一定要下大力气抓产品质量工作。4、本月生产的288台低噪音机组存在严重质量问题,客户已经提出了黄牌警告。全厂上下要以此...

怎样才能做好质量管理,
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如何做好质量管理
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怎样做好质量管理工作
1、坚持执行“作业指导书”和“程序文件”,使厂务公开民主管理工作规范化。2、坚持“以顾客为关注焦点”,使厂务公开的内容切合了职工的实际需要。3、坚持持续改进原则,使厂务公开民主管理工作不断提升水平和成效。4、公司应该有完善的品质管理培训管理教育体系。5、对品质管理者的个人素质进行严格的要求...

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