最近遇到一个烦心事，在中国移动办了宽带，送魔百盒，宽带安装了10天

最近遇到一个烦心事，在中国移动办了宽带，送魔百盒，宽带安装了10天了，魔百盒一直没安装，打电话每次都说系统有问题绑定不上，等系统修好了才行，我就不明白，咱个大许昌系统都瘫痪了吗？打10086说不是一个部门要找营业厅唉投诉也没地方