闲鱼拒收又签收,卖家损失怎么办。800元。

买家在卖家店里买了一个手机,到货后因少配件,买家拒签了,但是卖家打电话给买家所在地快递要求不退回,然后三天后买家就申请淘小二介入了,结果买家赢,重点来了,就在买家胜诉后10分钟内(系统以退钱给买家),买家把快递签收了,现在卖家是钱货两空。卖家该怎么办?谢谢。

重新申请小二介入。买家拒收后,应该要录入退回单号的,你才能确定他是退回来了,并且收到退货你才可以确认退款。
买家既然嘴上说退回,但是后台有没有录入退回单号呢?录入单号有没有退回的物流信息呢?这些都没有,小二凭什么判定买家正确呢?继续打客服电话,闲鱼是淘宝的官方二手交易平台,如果你说的是事实,售后不可能不管的。一直找到他老家,搞不死他????
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-11-13
这是你想像出来的吧,淘小二判退,只是进入退货流程,并没退钱给买家,要等到卖家收到快递并确认才退款给买家的。你这些都是想像出来的,不然就是没说真话
第2个回答  2018-10-13
联系淘宝客服说明情况,也可直接报警,因为已经涉及欺诈
第3个回答  2018-10-08

这种一看就是专业的,玩了一手釜底抽薪

闲鱼提升排名:

先看你是否有排名

然后看你每天有没有日常维护

还有就是你的宝贝竞争力度大不大

第4个回答  2018-10-08
根据物流记录,打电话到那个网点求证然后你也申请客服介入追问

还能再申请一次?

追答

你是卖家,你看闲鱼规则啊 不可能只保护买方而不管卖方

追问

哦哦,谢谢,朋友问我的,我转告吧。
本来这次闲鱼小二已经判卖家输了,已经全额退款给买家钱,结果买家立马又接收快件了。也怪卖家没允许快递公司退回。😥

追答

嗯,信任是个值得考虑的

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