1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS；
2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常；
3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障；4、若使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。
如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”，在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键（建议切换到英文输入法状态下），看是否可以输出对应正确的字符；
2、如果上述方法能正确输出字符，那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现，如果是这种情况，这并不是电脑故障，请查看相应应用软件的说明书，重新进行相关设置；
3、如果上述方法也不能正确输出字符，说明是键盘按键故障，建议自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意，如果是一排或相邻几个键没有反应，那可能是键盘进入水或者其他液体导致，键盘进入液体为非保修范围。
可以打开我的电脑，进入c盘的eDriver文件夹，安装Setup程序即可使用。
具体操作步骤:
1、打开电脑，桌面点击“我的电脑”
2、点击“我的电脑”进入后选择C盘，点击进入
3、进入文件夹“eSupport”，找到文件夹“eDriver”
4、进入“eDriver”文件夹以后，找到文件夹“Software”
5、进入文件夹“Software”后找到文件夹“ASUS”，如图进入文件夹“Software”后找到文件夹“ASUS”
6、进入文件夹“ASUS”，找到文件夹“ATK PackageASUS On Screen Display”
7、进入文件夹“ATK Package(ASUS On Screen Display”后，弹出这个窗口，选择Remove ATK Package，跳转下一步
8、选择Setup程序安装
9、如图所示，点击安装；至此结束，安装完成后重新启动下电脑，键盘即可使用
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原因：部分字母打出来是数字，导致打不出
Fn+NUMLOCK切换法
我们先按住【Fn键】（Fn键一般在键盘的左下角），再按【Num Lk】（Num Lk一般在右上角，F11键的上面，当然不同的笔记本所在位置有所不同），我们可以按这二个组合键进行字母变数字，这也是最常用的方法。
屏幕键盘切换法
上面的方法一如果你的笔记本不能进行字母变数字切换，出现这种情况一是你的键盘按键有问题，二是软件兼容性的问题，这时我们就得通过另一种方法来进行笔记本键盘字母变数字，具体方法步骤如下：
点击【开始】菜单，然后选择【程序】，然后选择【附件】，再选【择辅助工具】，找到【屏幕键盘】，进入屏幕键盘设置，在屏幕键盘的小键盘区有一个【NLK键】，点击这个键就以以了，这样就实现了笔记本键盘字母变数字的切换了。
num
lock（一般在右上角第二个），在键盘外有个小锁，锁中间有个1字，当灯亮时表明数字键盘已开启，当从USB口插入键盘并且键盘右边数字键开启时那个灯也同样亮
如何解决联想笔记本电脑键盘失灵问题?
1、首先打开电脑，鼠标右键单击“此电脑”然后点击选择“管理”按钮。2、然后在新的界面里点击选择“设备管理器”按钮。3、之后在新的界面里鼠标右键单击“键盘”按钮。4、然后在新的界面里点击选择“扫描检测硬件改动”按钮系统就会自动进行安装，重启笔记本就可以恢复使用了。
联想笔记本电脑键盘部分按键失灵的修复方法
1. 清理按键 有时候键盘上的灰尘或碎屑会导致按键失灵，可以使用压缩气罐或软毛刷轻轻清理键盘表面，注意不要用过于湿润的物品清洁键盘。2. 重新安装键盘驱动程序 键盘驱动程序可能出现问题导致按键失灵，可以在设备管理器中找到键盘选项，卸载驱动程序后重新启动电脑，系统会自动重新安装键盘驱动程序。3...
联想笔记本键盘失灵怎么办?
1. 重新启动笔记本：有时，简单的重启可以解决临时的软件问题。2. 清洁键盘：使用压缩空气或小刷子清除键盘上的灰尘和杂物。3. 检查键盘锁定功能：某些笔记本有特殊的键盘锁定功能，例如 num lock、caps lock 等，确保这些功能没有被意外启用。4. 外接键盘测试：连接外部键盘，检查是否是内置键盘的问题。
联想笔记本电脑键盘不能用了怎么办
联想笔记本电脑键盘不能用了，可以尝试以下几种方法来解决问题。首先，可以尝试重新启动笔记本电脑。有时候，简单的重启可以解决临时的软件冲突或系统错误，使键盘恢复正常。其次，检查键盘连接和物理状态。确保键盘连接牢固，没有松动或损坏的情况。同时，如果键盘上有异物或污垢，也可能导致按键失效，因此可以...
联想笔记本电脑键盘打不出字,怎么办??
1、键盘输入功能被切换，这种情况很多对笔记本键盘不太熟悉的人大多都会遇到，这时其实只要同时按住Fn键和NumLk键这两个快捷键就可以解决这个打字出数字的问题了。2、输入法出问题，现在很多人都比较少使用windows系统自带的输入法了，因为虽然稳定，但输入效率实在是低。于是都下载各种各样的新潮输入法安装...
联想笔记本电脑键盘失灵怎么办
我们只要把笔记本外接键盘的线拔了，笔记本键盘就又可以恢复工作了。3、软硬件故障造成笔记本电脑键盘失灵。联想笔记本在我们日常使用中也会遇到各种软件硬件的安装导致对键盘驱动造成损害，而导致键盘失灵的现象出现，这时用户可以在设备管理器中进行查看，如果你是电脑高手的话，可以通过修改注册表中的相应数值...
联想笔记本键盘失灵怎么办?
1. 重新启动笔记本电脑：将笔记本电脑完全关机，然后再重新启动。这样可以重新初始化系统和硬件设备，可能能够恢复键盘功能。2. 外接键盘：如果在笔记本电脑上无法恢复键盘功能，您可以尝试连接一个外部USB键盘。这样可以暂时替代笔记本键盘使用。如果通过以上操作仍无法解决键盘失灵的问题，建议您联系联想客户支持...
联想笔记本电脑键盘不能用了怎么办
当联想笔记本电脑键盘不能使用时，可以尝试以下解决方法：1. **重新启动电脑**：简单的重启有时能解决临时的软件或硬件冲突。2. **检查物理连接**：确保键盘与电脑的连接稳固，没有松动或损坏。3. **清理键盘**：键盘上的灰尘或异物可能导致按键失灵，用软布或吹风机（冷风）清理键盘。4. **检查...
为什么我的联想小新700键盘不能用了呢?
1、可能是您最近在使用外接键盘的时候，按下【Numlock】键将其锁定，您可以再接上外接键盘按一次【Numlock】键，就会恢复正常了；2、如果你近期没有接过外接键盘，你可以在电脑键盘中找到【Fn】键，这个键又被称为【第二功能键】，因为当你按下这个键，再去按另一个带有两种功能的键时，那个键...
联想笔记本键盘失灵什么原因
笔记本键盘失灵的原因和解决方法：1、硬件导致笔记本键盘失灵 说到笔记本电脑键盘失灵，首先我们需要对笔记本电脑键盘的设计结构进行了解。由于受到笔记本电脑内部空间限制，笔记本电脑键盘与我们日常生活中常用的键盘还是存在着一定的差别。不同于普通键盘通过PS\/2、USB接口与电脑相连接，笔记本电脑上的键盘是直接...
