投诉保险公司主要有3种方式，向总公司投诉、向保险业协会投诉和向保监会投诉。
1、向总公司投诉：投诉保险公司分支机构，可以向保险公司总公司进行投诉，拨打客服联系电话反映诉求；
2、向保险业协会投诉：中国保险业协会作为保险业的自律机构，也可以受理投诉问题；
3、向保监会投诉：拨打保监会投诉电话12378，然后和工作人员反映情况，等待保监会处理。
以下是投诉方式方法以及流程。
首先，可以打电话12378投诉保监会，投诉时间为工作日的9:00-17:00。
12378热线是直通最高保险监管的渠道，是银保监会于2012年4月开通的，算是整个金融监管系统里的首创。
在播打12378时，需要提供投诉人的基本信息，如果是个人投诉的，要提供姓名、有效证件号码、联系电话、联系地址、邮政编码，如果是法人投诉的，要提供法人或者其他组织的名称、住所、邮政编码、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务等。
然后，还需要提供被投诉人的基本信息。然而被投诉人的信息主要包括被投诉的保险机构或保险中介机构的名称，被投诉的保险从业人员的相关情况以及所属保险机构或中介的名称。
在投诉时，主要内容包括投诉的请求，主要事实、理由，以及相关事实的证明材料。如果是保险机构或者是保险中介机构已经掌握的或者档案里面本身就有的材料，投诉人就无需再提供。接线员一般会记录投诉者的姓名和反映的事项以及诉求等。但是如果投诉的事情是不归12378热线管的，那么热线是不会受理的。但是如果热线受理了，那么接线员就会告诉你，他们已经转交给保险公司处理，只要等着保险打电话来处理就行了。
《机动车交通事故责任强制保险条例》
第二十八条
被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。
第二十九条
保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
第三十条
被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
投保容易索赔难，这是目前我国车辆保险业中的现状。造成这种现象的产生，一方面是由于保险公司与车主之间的利益点不同，另一方面也是因为不少车主对车辆索赔缺乏必要的常识，所以引起索赔时的困难。引起这种困难，既可能是投保对保险条款的了解不全面，也可能是在事故发生后处理方式不当造成的。投保时不认真考虑只是留下了隐患，而事故发生后处理不当而造成保险公司拒赔则真的是损失惨重。赔偿的额度、指定维修厂家的修理质量、车辆丢失后的赔偿金额，赔偿的期限，不同的保险公司会有不同的标准和工作流程，熟悉这些，既可以为您选择投保的公司作参考，也可以使您在出险后做到心中有数。······作为被保险人向保险公司索赔，应首先弄清保险索赔的条件。事故车辆必须同时具备以下四个条件：(1)属于投保车辆的损失；(2)属于保险责任范围内的损失；(3)不属于除外责任；(4)属于必要的合理费用。保险事故发生后，除向公安交警部门报案外，还应按《机动车辆保险条款》规定在48小时内向保险公司报案，如派人报案，则应如实陈述事故发生经过，并提供保险单和保险费收据，按要求填写出险通知书；如来不及派人报案，可先电话报案，待事故处理后，再向保险公司补述事发经过，并填写出险通知书。按照保险条款规定，保险车辆因发生保险责任范围内的事故而受损时，或致第三者财产损坏，应当坚持“修复为主”原则，但在修复前须经保险公司定损检验，确定修理项目、方式、费用。送修理厂修复后，保存好修理发票。提供必要的材料向保险公司索赔。第三者责任事故赔偿后，保险公司不再承担对受害第三者的任何增加的赔偿费用。保险车辆、第三者的财产遭受损失后的残余部分，应由保险人与被保险人协商一致，并作价归还被保险人，同时在赔款中扣减。保险车辆按全部损失赔偿或部分损失一次赔款等于保险金额全数时，车辆损失险的保险责任即行终止。但保险车辆在保险期间内，不论发生一次或多次保险责任范围内的损失或费用支出，只要每次赔偿未达到保险金额，其保险责任依然有效。被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出索赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。事故发生后，切记要及时报案，不能私下了结，否则保险公司不会承认这种私下了结的行为。相关链接：“免赔”详解对造成交通事故的保险车辆实行绝对免赔，即被保险人自己也要承担责任，这是为了增强被保险人及驾驶人员的交通安全责任心。我国交通管理部门对十交通事故肇事按全责、主责、半责、次责、无责来分别确定车祸双方的责任，保险公司也以此给予不同的免赔比例。根据保险车辆驾驶员在事故中所负的责任，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率：负全部责任的免赔20%，负主要责任的免赔15%，负同等责任的免赔10%，负次要责任的免赔5%。单方肇事事故的绝对免赔率为20%。免赔率规定了不同责任驾驶人员所获赔款的扣除比例。在规定中，所谓单方肇事事故指不涉及第三者损害赔偿的事故，但不包括自然灾害引起的事故。保险车辆因机械故障引起的事故和事故其他方查寻不着的，视同单方肇事事故，应扣除赔款的20%。
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编辑于 2020-10-15
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一般这种没有理赔，分两种情况，一个是当初买保险的时候，没有如实告知，就是说是带病
投保的，最后赔不了。还有一个情况是代理人的原因，忽悠你买错了保险，最后没理赔。
许多人对于保险公司有误解，认为保险公司会想方设法拒绝理赔。实际上，只要是符合理赔标准的，保险公司没有任何理由拒绝。因为保险合同在生效的那一刻，就产生了法律效力。保险公司敢违背合同、故意不赔钱？那就是违法，是会吃官司的。本回答被提问者采纳
保险公司一直不进行理赔,被保险人应该怎么办?
1、询问保险公司，和保险公司进行协商：保险公司迟迟不给赔偿款，不一定就是保险公司耍赖不赔，也有可能是因为案件情况比较复杂，所以保险公司还在进行调查等。因此，投保人和被保险人可以先拨打保险公司客服热线，或者直接前往保险公司进行询问，看究竟是因为什么原因而导致迟迟不理赔，要求保险公司给出理赔的...
保险公司拒绝理赔怎么办?
3、若上述办法仍旧是保险公司不赔的，可以找银保监会及其地方分支机构投诉。4、拨打银保监会热线电话，银保监会热线电话是消费者维权热线之一，可以将拒赔有疑问的情况反馈。5、可以找保险行业协会反馈保险不理赔的问题，一般是当地没有银保监会派出机构，可以找保险行业协会进行反馈，这是自律性全国组织，...
保险公司迟迟不给赔偿款怎么办?
1、询问：我们可以先询问一下保险公司具体原因，因为有可能是因为案件情况比较复杂，所以保险公司办理起理赔手续来需要的时间也会长一些。2、投诉：如果保险公司给不出合理的原因，还一直拖着不愿意理赔的话，投保人可以想办法收集相关证据，并将证据提交给银保监会进行投诉，只要情况属实，银保监会就会安排...
如果保险公司不赔或拒赔我们该怎么办
1、向保险公司投诉。既然是保险公司拒赔，那么最直接的方法就是向保险公司提出异议，要求保险公司自查，重新核保，按照合同约定进行理赔。2、向监管机构投诉。保险公司都必须接受银保监会的监督，这是硬性规定。所以如果碰到拒赔的问题，也是可以向银保监会进行反应的。主要可以通过这四种方式：电话：拨打保险...
如果保险公司迟迟不理赔那怎么办?
一、如果保险公司迟迟不理赔那怎么办 1、我们可以先主动联系保险公司，催促保险公司进行理赔，如果是资料不够齐全，就尽快补齐资料，如果保险公司故意拖欠不进行理赔，大家可以提前收集相关证据；2、如果多次催促保险公司理赔，保险公司都没有处理的话，大家可以带上相关的证据，去当地的银保监会进行投诉，同时...
保险公司扯皮不赔付该怎么办?
首先，尝试与保险公司进行直接沟通，明确其拒绝赔付的理由，并要求其提供详细的解释和依据。在沟通过程中，保持冷静和理性，尽量通过协商达成共识。如果保险公司给出的理由不充分或存在明显错误，可以坚持自己的立场，并要求其重新考虑赔付决定。如果与保险公司的沟通无果，可以向相关监管机构投诉。这些机构包括...
保险公司不理赔怎么办找哪个部门
保险公司不理赔怎么办找哪个部门1如果不符合理赔条件，保险公司不赔是合理的，损失需要自行承担。另一方面，如果符合约定的理赔条件，且保险事故不在免责条款中，保险公司不理赔显然是不合理的。个人应主张自己的权利，先与保险公司进行协商，协商无果可以向保监会投诉，投诉电话"12378"，投诉仍不能解决问题...
保险公司不理赔一直拖着怎么办?
保险公司不理赔一直拖着，可以有以下措施进行维权：1.自行复盘。如果保险公司一直不理赔，那么可以先自行复盘一下，看自己所要求理赔的保险事故是否符合保险理赔的标准，或者看自己是否有隐瞒告知等情况。2.和保险公司进行协商。如果保险公司没有下发拒赔通知书，自己也没有不当行为，那么可以和保险公司进行...
被车撞了保险公司不赔付怎么办
一、被车撞了保险公司不赔付怎么办1、被车撞了保险公司不赔付的处理方法如下：（1）保险公司不理赔，可以向当地保监局投诉，或者仲裁，如果都不能解决的话，可以起诉；（2）请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为；（3）提交由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁判；（4）请求人民...
保险公司一直拖着不理赔怎么办?
保险公司一直拖着不理赔，客户可以采取以下措施来解决问题。首先，与保险公司沟通是关键。当发现保险公司拖延理赔时，应主动与保险公司的理赔部门或客户服务部门联系，了解理赔的进展情况。询问是否存在需要补充的材料或信息，以确保理赔流程能够顺利进行。通过有效的沟通，可以及时解决潜在的问题，推动理赔进程。...
