电信光猫坏了,维修人员换新需要支付费用吗?

如题所述

中国电信光猫坏了维修收费是否合理需要分情况讨论:

    如果猫是租用电信的,在两年之内非人为原因损坏可到电信售后去更换一个旧的猫;

    如锅猫是自备的或已满两年,需要您自行购买。

    中国电信光猫简介

    “光纤入户”和“光纤宽带”的10M电信宽带,往往都会送一个光纤无线路由器(俗称光纤猫,或者光猫),该设备集成了modem和无线路由器的功能,可以同时完成调制解调器、路由器交换和wifi的功能,省得需要多个设备仪器工作了,更加方便。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-01-20
我们家光猫用了一年多坏了,电信师傅收了299元换新的,这要是一年后又坏了,岂不是又要花钱,而且电信师傅弄好光猫放在那里也不会去动,听说自己去购买的光猫,电信师傅也不会帮忙装,就是一定要跟电信买,反正对电信越来越失望,前段时间手机欠费,说是副卡欠费,问了客服才知道是之前办理的工作人员偷偷办了一张副卡,因为副卡可以免月租用半年……
第2个回答  2020-05-11
我光纤猫坏了然后维修人员也是说去营业厅交钱后面299换了一个
第3个回答  2020-03-18

第4个回答  2021-02-28
没人监督、没有标准、乱收费、质量没有保障

电信光猫免费更换吗?
电信用户在光猫出现故障时通常可以享受免费更换服务。只要您是电信的忠实用户,并且需要更换光猫,电信公司会为您提供这项免费的更换服务。然而,需要特别指出的是,如果您并非从电信购买的光猫,那么可能无法享受到这项免费更换政策。欢迎关注安徽电信公众号,我们将竭诚为您服务。

电信光猫坏了可以免费换吗?
您好,如果您的宽带猫处于质保期内非人为原因是可以到营业厅进行更换的,如果质保期到期了一般需要用户付费更换,回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。

电信换光猫要钱吗?
1. 如果您正在使用中国电信的服务,且光猫出现故障,可以享受免费更换服务。2. 根据相关法律规定,电信光猫损坏时,用户可拨打客服热线10000进行报修。3. 电信工作人员将上门进行检测,若光猫无法修复,且属于电信赠送或租用的设备,将为您更换新光猫。4. 若光猫是用户自行购买的,则需要自行承担维修或...

电信光猫坏了免费换吗?
1. 如果光猫在保修期内且损坏非由用户人为因素造成,例如内部元件老化,用户可以免费更换。2. 在保修期内,如果光猫损坏是由用户的不当使用导致的,比如私自拆卸或更换零件,那么更换时将需要付费。3. 一旦光猫超出了保修期,更换的费用通常需要用户自行承担。4. 某些运营商对特定套餐提供免费更换服务,...

光猫坏了维修人员换新的要给钱吗
如果光猫是在使用过程中出现故障或坏掉了,那么根据国家相关法律规定,维修人员在最初的维修期内应该为用户免费提供售后服务。通常情况下,维修期限为三个月到六个月,具体时间根据维修服务合同而异。因此,如果光猫坏了且还在维修期内,维修人员应该为用户免费更换新的光猫。然而,如果光猫出现故障是由于...

电信宽带换个光猫要钱吗?
1. 当然可以,如果您的移动光猫出现了故障,您有权要求运营商派遣技术人员来更换设备。2. 他们的设备坏了,这并非您个人责任,因此您无需为此承担费用。3. 如果您自行购买的路由器出现了问题,您可以自行购买新的设备进行替换。4. 光猫这类设备通常由运营商负责更换和维护,更换后还需要进行重新设置和...

对了,到电信去换猫是免费还是要自己买阿?
要看你的工单情况来定。如果用户拉宽带时候是自备的猫,电信不换;如果是租用的猫,出现故障,师傅上门判断为猫故障,可以免费换;如果是用户购买的猫,使用期限超过2年,电信不负责给用户换猫,用户需要..自己购买

电信换光猫要钱吗
1. 当电信光猫出现故障需要更换时,客户可能会关心是否需要支付费用。通常情况下,光猫的更换成本大约在100到200元之间。2. 光猫的具体价格可能会因地区而异,这一收费标准通常由当地的电信公司政策所决定。因此,不同地区的用户在更换光猫时可能会面临不同的费用。3. 对于那些与手机卡套餐捆绑的宽带...

光猫坏了维修人员换新的要给钱吗
光猫坏了,维修人员换新的是否需要付费?根据一般情况来说,如果光猫是租赁的,那么维修人员更换新的光猫是需要付费的;如果光猫是购买的,那么维修人员更换新的光猫可能需要您支付相应的费用。具体情况还需要根据您的网络服务提供商的政策来确定 ...

光猫坏了怎么办,要钱吗?
您应该立即报告给中国电信,并由他们的装维人员上门检查。3. 如果装维人员确认光猫损坏并且是在正常使用条件下发生的,那么中国电信将免费为您更换一个新的光猫。4. 如果光猫损坏超出了质保期,那么更换光猫可能需要您支付成本费用,此时中国电信将不再提供免费更换服务。

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