因为在付款时使用了红包,在退款时使用红包付款的部分会退到红包账户。
使用红包支付的订单发生全额退款时，在红包的使用有效期内，红包会自动退还至消费者的账户。退还的红包的使用有效期、使用范围等规则均维持不变。
使用红包的订单若发生退款或关闭，可退金额及红包可退面额以消费者退款页面的信息为准，红包领取后24小时内退回的红包，仅限红包领取后24小时内使用，逾期失效；红包领取后超过24小时退回的红包失效。
扩展资料
红包退款规则
使用通用红包的订单若发生退款,订单可退金额及红包可退面额以消费者退款页面的信息为准，退回的通用红包原则上使用有效期等使用条件均不变。
本通用规则是通用红包适用的一般规则，具体活动过程中在通用规则基础上可能存在特殊规则，如与本通用规则不一致的，以各活动特殊规则为准。
参考资料来源：淘宝- 通用红包通用规则
参考资料来源：淘宝-聚划算设置的红包退款逻辑是什么？
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-12-15
当时购买是用什么方式付款的就退到什么地方。
支付宝余额付款就退回余额，集分宝付款就退回集分宝。网银付款就退回网银。
红包付款就退回红包给你的。
信用卡支付的订单，退款成功后需大约3-7个工作日返回原信用卡，返回情况可联系银行进行确认。本回答被提问者采纳
支付宝余额付款就退回余额，集分宝付款就退回集分宝。网银付款就退回网银。
红包付款就退回红包给你的。
信用卡支付的订单，退款成功后需大约3-7个工作日返回原信用卡，返回情况可联系银行进行确认。本回答被提问者采纳
第2个回答 2015-12-29
退款当中有一部分是红包的钱。
希望能帮到你
希望能帮到你
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