笔记本电脑突然没反应了!鼠标和键盘都不能用了!

我是笔记本。刚刚还原系统,可是用着用着突然鼠标不能移动了,键盘也是一样的。笔记本的触摸屏也不能用了!重启后一切又正常了。这种情况是昨天开始的,有的时候用上一晚上都没问题,有的时候刚刚开机没几分钟有这样了!哪位大侠帮帮忙!

1、拔掉外接的USB鼠标,等待5秒后重新插入,观察能否正常使用;如果无效,请将鼠标连接到其他的USB接口测试;

2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法,如下:

方法① 关闭USB设备的节能模式
(1)右击“开始”按钮,选择“设备管理器”打开,找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开,将其中的设备分别双击打开
(2)打开“电源管理”选项,取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决(注:部分设备可能无电源管理功能,此类设备直接跳过即可)

方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
(1)打开联想服务官网页面,输入电脑的主机编号后点搜索
(2)下载官网对应系统下的主板芯片组驱动,安装后重启观察问题是否解决(提醒:此操作存在风险,建议您提前备份好您的重要数据后进行操作)

方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒:此操作存在风险,建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
(1)右击“开始”按钮,选择“设备管理器”打开,找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
(2)将名称为“USB输入设备”,和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击,选择卸载设备,点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。

3、也可以开启Windows自动更新,检查并安装最新的系统更新补丁;

4、如果仍然无效,可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试,或更换鼠标测试,以判断是否鼠标自身故障;

5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵,且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题,一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统,或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的,建议您安装WIN10系统,参考WIN7系统的安装方法,在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2009-12-29
可能是驱动的问题,建议你重做系统试试,
第2个回答  推荐于2017-12-15
1,如果重新启动就可以使用了,这就排斥硬件损害的问题了。
2,这的问题可能是由于电脑键盘鼠标的驱动兼容性不好。老是崩溃。建议到你笔记本品牌的官网下载官方驱动。
3,如果更换官方驱动以后还是出现这个问题,建议你重新安装系统。最后是原版的系统。然后再安装官方驱动。
4.更多的笔记本问题解决办法。欢迎访问“ 阿邦网笔记本 ”网站

本人推荐你在百度里面搜索一下“ 怎么保养笔记本键盘才好_笔记本维护之键盘 ”这篇文章。或许有你需要的知识。本回答被提问者采纳
第3个回答  2009-12-29
最好重装个系统试下。
第4个回答  2012-08-03
我的电脑最近也是这么个情况,,,哎

笔记本电脑鼠标键盘突然失灵是什么情况?
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为什么我插在笔记本电脑上的鼠标和键盘都没反应了
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