嗯第一次在卓越买东西,求高人解!出了很多问题在官网里我没找到答案……
1.卓越是全场免邮,前提是选择“等待所有商品到货一起发货”和“平邮-免配送费”是么?这里的平邮是指普通的快递【就是非EMS】还是真的平邮啊?如果是真的平邮那不是又慢又很容易丢书么?丢了怎么办?
2.注册卓越网后的电子邮件怎么不能改?一点“修改电子邮件地址”就会进入“忘记密码”的页面,我彻底囧了……
3.点击确认订单以后弹出让确认“发票”的对话框,写上抬头和发票内容以后点确定,然后一点反应也没有,没有提示订单编号怎么办?卓越网所说的“发送邮件到邮箱中”是指在货物发出后才发第一封邮件么?那怎么知道订单到底有没有成功发送给官方?一份订单多次提交会有问题么?
4.假如一个电子邮件地址荒废了,也就是说不再用那个账号了,按理来说那上面的订单还会继续运营,直到交易全部结束为止,那确认订单后即没有收到邮件,也不知道货物情况到底怎么样了,账户里又没有显示“成功的订单”,那要怎样取消?该不会要等所有货物都到了以后,全部给寄回去吧!同样多次提交订单以后也会多次发货么?不能直接与卖家联系到么?