小米手机屏幕碎了在保修期内要钱吗?

如题所述

具体以工程师的检测为主,您可以登录小米官网,点击下方服务网点查询您附近的网点信息,可以电话咨询网点,若有需要,可以联系官网客服。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-03-13

屏幕碎了一般是人为因素,这种情况不在小米的免费保修范围内,要收费。

手机产品1年内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,我们将会为您免费维修。因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品损坏的无法提供免费维修服务,需支付相应费用。

如未购买碎屏险,则碎屏维修是会收取的费用包括材料成本费(根据手机型号确定)及维修人工成本费(40元),具体费用可在小米手机官网售后服务政策查询。

扩展资料

常见的保护手机屏幕的方法有戴手机套、手机壳;粘贴手机保护膜比如钢化膜等等。在日常生活中,也要注意,不用的时候手机要放好;不要将手机与硬物或者尖锐的东西放在一起,容易弄花屏幕,甚至磕破屏幕;油污和汗水等导电介质会使得手机屏幕出现触摸无反应或者屏幕漂移,不小心沾上了,应尽快将其擦掉。

如果经常摔碎手机屏幕,可以购买碎屏险,在服务期间内,若您的手机在正常使用过程中,因跌落、挤压、碰撞等意外情况导致屏幕破碎,授权售后服务商可以提供一次更换原厂屏幕的服务。

参考资料来源:小米官网-小米手机及平板产品退换修政策

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第2个回答  2018-09-22

小米手机屏幕破碎属于人为损坏,在保修期内也不属于保修范围的,更换显示屏属于非保修项目,如未购买碎屏险,则碎屏维修是会收取一定费用的。

费用包括材料成本费(根据手机型号确定)及维修人工成本费,具体费用可在小米手机官网售后服务政策查询。

扩展资料

小米手机维修政策,以下情况将无法提供免费维修服务,您仅需支付相应费用,即可以享受到小米官方授权的维修服务:

1;产品超出保修期;

2;机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的);

3;主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;

4;未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);

5;未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的;

6;因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的;

7;使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊;

8;因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的产品故障或损坏的;

9;出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况;

参考资料  小米手机及平板产品退换修政策

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第3个回答  2014-09-23
不保修的,人为的不保修,要修要自费的。售后换屏很贵,建议去某宝淘一个自己换或让修手机的帮你换,会省很多费用!
第4个回答  2016-01-11
  若是买的有屏幕保险,那么就是免费维修的。下面是一般的处理方法:
  1、登陆小米官网,然后进入联系小米官网的在线客服。
  2、然后说明情况,购买的有屏幕险,然后小米客服给具体提示怎么邮寄回手机进行处理的。本回答被网友采纳

小米保修期内维修免费吗?
是的,小米一年内保修是免费的。在保修期内,如果小米手机出现非人为损坏的性能故障,消费者可以到小米官方售后服务中心免费进行维修。这是小米公司对消费者做出的质量承诺,旨在保障消费者的权益。保修期限通常是从购买小米手机的日期开始计算,为期一年。在这一年里,手机内部硬件出现任何问题,只要不是由人...

小米手机保修期内维修要钱吗
小米手机保修期内维修要不要钱,是看是不是人为的,手机本身正常使用不满一年到小米维修网点可以免费维修。手机在保修期内,如果出现质量问题,品牌客服会提供免费保修的。不过在保修期内,如果手机由于人为问题导致的故障,这样客服会拒绝保修,只能用户付费进行维修。手机进水,摔坏,挤压等导致的故障,都属...

小米手机保修期内换屏
小米手机屏幕破碎属于人为损坏,在保修期内也不属于保修范围的,更换显示屏属于非保修项目,如未购买碎屏险,则碎屏维修是会收取一定费用的。 费用包括材料成本费(根据手机型号确定)及维修人工成本费,具体费用可在小米手机官网售后服务政策查询。

小米手机的屏幕碎了能免费换吗?
小米手机的屏幕摔碎通常情况下并不在免费更换的范围内,因为这类损坏多归因于人为因素。不过,小米的保修政策对产品本身的质量问题提供了一定的保障,一年之内如果是非人为造成的故障,消费者可以享受官方的免费维修服务。然而,以下情况需要用户自费维修:1. 产品已超出保修期,无法享受免费服务;2. 机身串...

小米手机在保修期内维修屏幕
在服务期间内,若您的手机在正常使用过程中,因跌落、挤压、碰撞等意外情况导致屏幕破碎,授权售后服务商可以提供一次更换原厂屏幕的服务。人为损坏需要支付物料费和人工费。非人为损坏,可以在保修期内免费维修,不收取费用,小米提供一年包修服务。

小米屏幕摔坏了,可以免费维修吗?
小米手机屏摔坏了,在保修时间内不免费修的,因为这是属于人为因素损坏,所以不保修,以下为售后政策。1,售后政策一 2 ,售后政策二 3,售后政策三 经上述分析,可以了解到屏幕人为摔碎后,保修期间是不免费的。XXXX的具体操作步骤如下/XXXXX的主要原因是……1.XXXXXXX2.XXXXXXX3.XXXXXXX ...

手机三包包括换屏幕服务吗
屏幕被不小心摔坏了,这个是属于人为问题,所以不保修。但是手机还在保修期内,所以更换屏幕必须得到售后服务网点去付费更换,否则的话,选择不是售后服务网点去更换屏幕,那么手机以后就不再有保修了。小米手机三包政策的介绍:1、七天退货保障,自商品签收日起7日内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所...

小米手机屏幕摔碎了能免费修吗?
手机的屏幕摔坏是不可能免费换的,手机本身质量问题在一年之内可以保修,摔坏或者进水属于人为损坏或外力作用导致的,只有买过意外保险的才可以免费维修小米手机维修政策,以下情况将无法提供免费维修服务,您仅需支付相应费用,即可以享受到小米官方授权的维修服务:1;产品超出保修期;2;机身串码超出保修期...

红米屏幕碎了能保修不
在保修期内可以保修,而且是免费更换。可以去附近的小米之家进行维修,如果附近没有小米之家,可以去小米官网的服那里选择人工服务,客服将给你讲解如何把手机邮寄回小米总部进行维修,邮寄维修的邮寄费用是要自付的。

小米之家维修小米手机是免费的吗?
在保修范围内免费,保修范围外是有偿的:1、手机在保修期内,如果出现质量问题,品牌客服会提供免费保修的.2、不过在保修期内,如果手机由于人为问题导致的故障,这样客服会拒绝保修,只能用户付费进行维修。3、手机进水,摔坏,挤压等导致的故障,都属于人为故障。另外需要说明的是,小米之家是小米公司...

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