至于诺基亚为什么失败，很多原因
（转）业界认为，五个原因决定了诺基亚的衰落并不是偶然的。
原因一：陈旧的设计理念。
多年来诺基亚在设计方面的理念是，想方设法了解用户需要什么，然后尽可能地满足用户的要求。基于这一理念，诺基亚在人种学、群体调查或者市场细分策略上投入巨大，每个设计师都要接受一种叫做“情景设计的训练，这一理念告诉设计师，如何了解用户需要什么，然后去做设计。
为了满足不同客户的需求，诺基亚开发了数量非常多的产品，多达1000多个型号。面对如此之多的选择，消费者最终的结果是无所适从，于是，从控制风险、满足使用的角度出发，消费者往往选择最便宜的。最终导致的结果是，诺基亚手机的均价一年比一年低。
这种“更好地满足消费者需求的设计思想，对于改良性的产品可能是有用的，但当社会需要全新的、具有多种效能的移动终端的时候，当移动互联网时代快速来临的时候，用户需要的不是改良性的设计，而是革命性的创新。显然，这一因循传统的设计方式，无法创造令用户“喜出望外的产品。
反观苹果，只有1、2、3、4，它也没有太多地考虑消费者打电话是不是方便、按键是不是方便，也没有因用户群体的差异而专门开发少儿版、学生版、老年版、娱乐版，但这并没有妨碍它的热销。同时，相对简单的产品型号，使得产品在用户心目中的形象更加准确、深刻、坚固。一说到IPHONE，我们大家都能想象到是什么样子；而说到诺基亚，谁又能告诉我，它的形象是什么？
非止苹果，三星、HTC这些市场的后进者，紧跟苹果的步伐，也推出了具有自己特点的、设计精美的、具有划时代标志的产品，如三星的GALAXY，HTC的FLYER，值得说明的是，MOTO此次紧跟市场节奏，连续推出了DROID等近十款产品，具有较高的性价比，也算可圈可点。
但是，我们没有看到诺基亚的任何富有创新性的产品走上舞台，在智能手机迅速发展的今天，诺基亚产品给我们的印象还是刻板的，小改小革而无鲜明特色，似乎已经远离这个时代。
原因二：忽略消费者需求方面的变化。
诺基亚为什么在中国会没落，如果你走在高铁的车厢里，我保证你会找到答案：70-80%的乘客都在玩自己的手上终端，有人在看电影，有人在玩游戏，有人在看书、看文件…他们拿的是什么，是手机吗？是，也不是。
说是，是因为绝大多数终端都有通话、上网功能，但消费者并不把他们仅仅当做传统的手机。对于中国的消费者来说，能够获得一台具有较多功能的手持终端，使得自己的生活更多彩、更方便、更灵活、更充实，这是他们的需求。从这种意义上说，通话已经不再是手持
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终端的最重要的功能，而变成了一种基本功能。
如果从这种需求出发，手持终端的产品方向就应该向着“如何实现完美的客户体验，如何实现多种娱乐、移动办公功能，如何使得用户的使用更加方便、快捷去考虑问题。遗憾的是，诺基亚的产品思想还停留在做手机的阶段，产品所解决的问题还是如何更好地实现通讯功能。
这是消费者所需要的吗？有一个简单的例子就可以说明。
大家都知道，IPHONE4曾经出现了较大范围的客户投诉，称手握某些位置的时候通话质量会受到影响；毫无疑问，这是IPHONE的设计问题，如果作为手机，通话的功能是首要的，通话质量不好，为什么要买？甚至是要召回的。而苹果的答复是什么？给消费者每人发一个塑胶套，告诉消费者，套在手机上就没问题了。而且，这一问题丝毫没有影响到IPHONE的热卖。
这个现象，说明了一个诺基亚到现在还不懂的问题：消费者需要的已经不是一台有智能功能的追问
原本想点你，抱歉点错了
追答没事儿，解决你问题就行
诺基亚品牌将会被微软持有十年，十年之后品牌仍归属诺基亚，也就是说以后仍然会有诺基亚品牌
诺基亚未来一段时间内重心将会在智能可穿戴设备（类似三星的智能手表）、软件（Here地图等）
微软很早就提出一个口号“将会转型为硬件设备制造商”（原话忘了，大致意思就是微软以后除了提供软件还会提供设备）
诺基亚失败原因：个人认为是太高看自己了，以一己之力对抗整个手机界。
失败原因也是诺基亚原来成功的原因，当年诺基亚凭借多年口碑用塞班打败了微软和黑莓，但是到2010年左右时，塞班已经呈现出颓势，因为塞班只是一个半智能系统，不能够支持和运行一些新游戏（愤怒的小鸟等等都不能玩），而且安卓作为新兴系统不仅可以支持人们最需要的一些东西，而且背后的老板谷歌有着得天独厚的软件开发、推广优势。在这个节骨眼诺基亚作出了两个错误决定：仍然开发塞班手机，坚守塞班阵营到最后；仅仅开发了一款megoo系统的手机后坑了因特尔转投微软。从2010.9到2011.10，也就是这短短的一年安卓应用从10w突破到了48w，从此以后诺基亚就再未上过霸主地位。其实安卓是从2008年左右开始研发，到2010年开始呈现后来居上的状态，假如诺基亚可以及早醒悟，没有那种上位者的心态，以利益最大化来开发安卓手机，说句很多手机粉和爱国青年不喜欢听也是事实的话：至少国产手机的这点份额还是诺基亚的。事实是一直到今天，诺基亚的手机在应用匮乏的情况下仍然有数百万的中国人购买（Lumia在中国的用户是200w），假如诺基亚在2011年时将Lumia的纯景技术（夜晚在无光环境中不开闪光灯可以拍出清晰照片，除了诺基亚今天没有任何一个品牌的手机可以做到）用于开发安卓手机，并且价格合理，那么结果可能就不一样了
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