1、首先检查是不是电源没打开。
2、检查是不是充电器的插头和数据线没有连接好。
3、检查数据线的末端是否与手机正常连接。
4、如果确定是插头的问题的话,尝试着换一个插头试试。
5、如果确定是数据线的问题的话,尝试着换一条数据线试试。
6、如果以上外部因素都无误的话,重启下手机。可能是电池运行故障。
如果外部因素都无误,重启手机也不行的话,可能是硬件故障了。带上保修卡找最近的维修点去维修即可。
如果找不到维修点的话可以拨打苹果的官方电话400-666-8800来查询离你最近的维修点;或者打开地图搜索“苹果售后维修”即可。