虽然投诉的公司虽留了电话，很打过去一般不会接的，因为根本就不想撤销投诉。当然，也不排除有部分投诉者经过耐心沟通之后，理解你的情况，同意撤销。
2、进行申诉
如果卖家自己不存在侵权行为，但是无辜被投诉的话，可以投诉产品下面点击申诉，针对投诉质疑提交自己的证据以及文字说明，如果对方的投诉没有步步紧逼的话，申诉成功的几率还是很大的。当然，如果你的确存在侵权行为，再加上卖假货的话，申诉也是没有用的，因为根本就是活该!
一定要冷静处理好，如果你卖的是正品，只是在某些小环节犯了错的话，及时改正并且进行申诉的话，申诉还是会成功的，并且也不会影响店铺的正常经营。
如对侵权处罚有异议，可发送授权证明等相关证据材料文件发至如下邮箱：qinquanshensu@taobao.com。收到邮件后的5-7个工作日核实回复。
如果您是分销商收到相关侵权处罚，请请直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。
处罚级别如下：
(一)有确切证据证明卖家出售假冒商品且情节特别严重的，每次扣四十八分；
(二)有确切证据证明卖家出售假冒商品的，每次扣十二分；
(三)同一卖家在三天内被同一权利人投诉所发布或使用的商品、信息、店铺名、会员名等涉嫌侵犯其商标权、著作权、专利权的视为一次投诉，投诉成立的，每次扣二分。本回答被网友采纳
哪方面的知识产权投诉？
图片方面的只是产权，盗用别人的图片需要赶紧删除下架产品，耽误的时间长了会扣分，也可以找别的卖家商量一下，要求对方撤销投诉，给一些图片的使用费。
网络图片方面的知识产权，有一部分网络图片很容易被骗子利用，用谷歌搜图找到的谷歌源文件然后投诉你，你可以去谷歌上找到这些图片的源文件，然后进行申诉就可以了，要是不会的话就直接删除图片就可以了。
品牌投诉，要是直接删除扣分的属于无解的，是品牌厂家的投诉，这个没有办法，要是在审核中的，你需要提交一下自己的品牌资质，或者这个品牌的购物发票，然后找小二协商就可以了。
第二、被什么人投诉？
第三、面对投诉，应该怎么办？有以下几种方法：
A、可以先给投诉方打电话沟通。
B、进行申诉：
打开旺旺卖家中心——举报管理——收到的知识产权侵权投诉，然后会看到被投诉产品下面有申诉提示，点击申诉，提供产品正规进货渠道证明，或者其它证明的证据
淘宝被举报知识产权投诉.如何处理?
1、给投诉方打电话沟通 虽然投诉的公司虽留了电话，很打过去一般不会接的，因为根本就不想撤销投诉。当然，也不排除有部分投诉者经过耐心沟通之后，理解你的情况，同意撤销。2、进行申诉 如果卖家自己不存在侵权行为，但是无辜被投诉的话，可以投诉产品下面点击申诉，针对投诉质疑提交自己的证据以及文字说明...
淘宝知识产权侵权被投诉了怎么办
淘宝知识产权侵权被投诉了若是有侵权行为的，则应当停止侵权行为并承担相应的赔偿责任。若是不存在侵权行为并且影响到当事人权利的，当事人可以选择向法院提起确认不侵害商标权诉讼。法律依据 《中华人民共和国民法典》第一百七十九条，承担民事责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）...
淘宝知识产权侵权被投诉了怎么办
法律主观：淘宝知识产权侵权被投诉了的处理办法为：了解投诉方及其知识产权情况，了解被投诉产品情况。判断被投诉产品是否侵权，决定是否异议投诉。也可通过在知识产权保护系统中了解到的联系方式与投诉方进行联系。经过沟通协商，如其同意撤销投诉，可请投诉方直接通过知识产权系统进行撤销投诉操作。法律客观：《...
淘宝的店铺宝贝被人投诉侵犯知识产权,要怎么申诉申诉时要写什么要上传...
被人投诉侵犯知识产权，可以在收到侵权通知后三个工作日内进行申诉，申诉路径为：卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉。如果因商品商标权而受到侵犯他人知识产权的处理，申诉时至少需要提供以下凭证中的一项：1、投诉撤销书：被投诉人可与投诉人联系协商，向其解释进货渠道。若双方达成谅解，则可请...
淘宝知识产权侵权被投诉了怎么办
淘宝知识产权被投诉侵权卖家怎么办 那么现在问题来了，面对投诉，我们该如何进行有效的处理呢?1、给投诉方打电话沟通 虽然投诉的公司虽留了电话，很打过去一般不会接的，因为根本就不想撤销投诉。当然，也不排除有部分投诉者经过耐心沟通之后，理解你的情况，同意撤销。2、进行申诉 如果卖家自己不存在侵权...
淘宝知识产权侵权被投诉了如何处理
严重的就是犯罪行为了。淘宝店被投诉知识产权侵权的处罚办法是第一次被投诉会进行警告，如果同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，将扣八分，不过，再次投入时间距上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起的5日之内的不予扣分，累计投诉达三次以上将直接关闭账号。
淘宝被商家投诉知识产权侵权怎么办
1、在后台看到我们现在有一个违规操作，点击下面的“立即处理”。2、在待处理违规的页面，违规对象就是被投诉店铺里的某款宝贝，违规类型，处罚形式和操作都会在这里详细明说，点击“查看详情”3、一般因为知识产权被投诉，处罚都不会很严重，就是删除你的产品而已，但是如果自己有让上家授权给你使用的...
收到淘宝的淘宝知识产权投诉怎么处理
第一，联系投诉方撤诉 实际上，很多的卖家是在与自己的供应商的沟通中出现了问题，导致本来是权利人允许的正规销售，却也被投诉了。如果是这种情况，跟投诉方联系一下，就可以顺利的撤销这个投诉。当然，如果被投诉方也认为自己侵犯了投诉方的知识产权，及时与权利人取得联系，积极进行和解也是撤销投诉的一...
淘宝被投诉知识产权侵权,怎么办,会被告到工商局吗,有法律依据吗_百度知 ...
可以去工商局问清楚。淘宝被人投诉知识产权侵权，主要影响是：如果卖家的商品页面存在不当使用别人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等，删除相应的商品信息。如果卖家的店铺装修存在不当使用别人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等，清除店铺装修，...
淘宝店铺被投诉怎么办?
首次侵权商品将遭删除但不扣分。第二次侵权会导致商品删除和店铺扣分。应立即联系客服了解解决方案，并准备申诉。5、处理知识产权侵权 若商品名称侵权，应立即更改。若无侵权，可通过淘宝申诉。准备申诉凭证并注意申诉时间和次数。6、应对销售盗版产品投诉 按照申诉流程准备材料，并在规定时间内申诉。耐心等待...
