樱花强排式燃气热水器故障，求教解决办法。

之前一直能用，偶尔水压低了容易熄火。
可最近一直用不了。状况是打开热水龙头、花洒，热水器没有任何反应，跟关着时一样，不点火，风机也不转。
自己倒腾了下，把热水器热水出口的管子卸下来，不接连花洒的那段管子，热水器能正常点火加热。但是接上连花洒的那段管子，再打开，热水器又没反应了。注：可以出冷水，就是不点火，不加热。管子应该没堵。
求助！
这么久就没一个回答的。

我也不确定花洒堵了没，能出冷水。还有厨房的热水也一个情况。

花洒堵不堵拆了花洒只用管子看打不打火就知道了.