如何做好一名橱柜导购员?

如题所述

首先要清楚了解你们的产品定位是什么?风格是什么。做到心里有数。
其次,在客户经过你们专柜的时候,你可以用一些语言(如:你好,看橱柜吗?我们刚到了几款新品,非常不错,这边来看一下吧)来吸引客户,先让他们进店。
进店后,你就要想办法让客户说话,多用引导性的语言,让客户告诉你他是什么户型,大概多少人,准备装什么风格,什么档次,什么价位等等;然后根据他的描述,迅速从心理筛选出适合客户的产品,当着客户面重复一下他的要求,做出若有所思的样子,然后非常高兴的告诉他“先生,正好我们上周到的新品里面有一款符合你的要求”,然后带客户到产品前,根据客户的需求和说的顺序,详细介绍产品,“先生,这款简直就是为你量身定做的,您运气真好,我们这款刚到就被您碰上”之类的语言,肯定客户的需求。

客户购买产品只会考虑两个方面:1。这个产品好不好;2。这个价格贵不贵。

首先要客户对产品满意,其次价格的问题就相对好谈了,多磨,客户不知道产品究竟值多少钱,会和你不停的侃价,适当的让价,但让价幅度要越来越小,而且每次让价都要做出非常痛苦的样子,让满足客户侃价的心理,必要的时候让你的主管出马。

愿你成功!
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第1个回答  2019-08-16
首先对产品要熟悉,厨柜比较麻烦,柜体,门板,五金,台面,的基础知识。然后是看图纸,简单设计橱柜,做预算报价。然后是谈单子,促单。定制的商品比成品麻烦。希望可以帮到你。本回答被网友采纳

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