淘宝拒收后如何退款 淘宝买东西拒收后,怎么退款

如题所述

淘宝拒收后退款和正常申请退货退款流程相同,具体操作如下:

1、在淘宝页面的【我的淘宝】中找到【已买到的宝贝】,点击进入订单页面;

2、在订单页面找到要退款的商品,点击【退款/退换货】选项;

3、在申请退货退款页面,选择服务类型 【我要退货退款】,点击该选项;

4、在新跳转出来的页面,根据实际情况选择【退款原因】,退款说明可填可不填,点击【提交】按钮,即可成功申请退款,代卖家收货后同意即可收到退款金额。

注意:卖家收到货后续会有快递10天(平邮和物流30天)的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。

参考资料来源:淘宝网-如何申请退款?

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-09-25
第一步:若不想要的货物已经发出,你要及时和客服联系沟通,提出你要拒签的想法,取得客服同意。
第二步:在收到派件人发来的取件信息之后,需到派件地点告诉派件人你要办理拒签。切记是拒签,不要说成寄回,不然要自付邮费的。
第三步:打开手机淘宝,找到你要拒签的货物那里 点击退款选项。进入退款页面。重点在这里:选择退款,不要选退货;退款原因选一个,金额填好;下面写上原因,然后就可以提交了。
第四步:耐心等两天,如果商家同意你的申请,钱自然就退还到你的支付宝了。
如果商家拒绝了你的退款申请,要求你修改申请,不用担心,和客服好好沟通,弄明白该怎么修改,修改之后提交申请,这个时候一般很快钱就会退回了。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-10-13
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