如出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2016-07-13
步骤
首先打开你的电脑，登录系统。
从Launchpad进入页面，找到APP store，如下图所示。
点击打开。
啊哦……看到这里显示了APP store无法链接到网络。
这让想要更新软件的小编很着急啊！
找到左上角的小苹果。点击进入，找到——［强制退出］命令。点击进入
这里看到我们现在打开的，正在运行的软件有哪些。
可以看到APP store在最上面，如图所示。
点击APP store选中，点击右下角的强制关闭。
确定退出。
不要小看这一个小小的动作，这时我们再一次点击launchpad，进入APP store，就可以看到小太阳在转了。
一个动作让我们的APP store重新连接网络。
现在就可以更新软件了。
现在看小苹果中，APP store显示出来有4个可以更新的软件，赶快来点击更新吧！本回答被提问者采纳
首先打开你的电脑，登录系统。
从Launchpad进入页面，找到APP store，如下图所示。
点击打开。
啊哦……看到这里显示了APP store无法链接到网络。
这让想要更新软件的小编很着急啊！
找到左上角的小苹果。点击进入，找到——［强制退出］命令。点击进入
这里看到我们现在打开的，正在运行的软件有哪些。
可以看到APP store在最上面，如图所示。
点击APP store选中，点击右下角的强制关闭。
确定退出。
不要小看这一个小小的动作，这时我们再一次点击launchpad，进入APP store，就可以看到小太阳在转了。
一个动作让我们的APP store重新连接网络。
现在就可以更新软件了。
现在看小苹果中，APP store显示出来有4个可以更新的软件，赶快来点击更新吧！本回答被提问者采纳
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第2个回答 2020-07-05
苹果手机无法打开App Store处理方法：一、检查互联网连接。建议您使用“Safari 浏览器”访问 10086.cn 或其它常用网站测试能否正常访问，若不能正常访问，请尝试更换 Wi-Fi 网络或使用“蜂窝移动数据网络”再试。二、检查App Store服务器状态。访问http://www.apple.com/cn/support/systemstatus/，查看 App Store 服务器是否有故障的说明，若提示服务器存在问题，建议等待修复后再次尝试。三、更新系统版本。更新到最新版本的iOS系统，然后尝试重新连接到App Store。四、检查日期和时间。确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置，前往【设置】-【通用】-【日期与时间】。注：如无法解决您的问题，建议联系苹果官方支持 400-666-8800（收费）咨询。
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