传统商业模式怎样应对电子商务的挑战

如题所述

传统商业模式应该积极的面对电子商务的挑战,目前电子商务发展迅速,传统商业模式要想提高销量,积极应对电子商务是必不可免的。

传统商业模式应对电子商务的挑战的方式如下:

一,利用人的社会性规律,尊重人、理解人

要让员工真正懂得顾客的满意不仅仅是买到合适的商品,还有精神需要的满足。

二,利用心理学规律,创造良好适宜的购物环境

实地购买是传统商务的显着特征,商业心理学研究表明,购物现场的光照亮度、颜色、空气流通程度、温度、柜台摆放的形式都是影响顾客购买的因素。

三,利用员工个人的主观能动性

电子商务虽说可以做到双向沟通,但毕竟不如面对面的直接的双向沟通,在与顾客的交往中,没有一成不变的模式,因此,员工个人的主观能动性和素质就显得非常重要。

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