营销和运营的区别是什么？

定义不同

营销是指，企业发现或挖掘准消费者和众多商家需求，从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品，主要是深挖产品本身的内涵，切合准消费者以及众多商家的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

实质不同

营销，全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。负责拟定销售预测及行负责督促拟订销售与推广行销方案。定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。全面负责协调营销部门与公司其它部门之间的工作关系。

运营，负责建设和发展运营团队、整体负责品牌运营管理、负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范、负责对外战略合作品牌的协调。

书籍推荐：

《定位》艾·里斯 杰克·特劳特

营销启蒙书，营销人必读的经典。书中讲述的定位并非简单市场定位，而是在客户心智中的定位。这本书给人的启示不仅是对企业和产品层面的，个人的职场发展也需要一种定位，将书中的定位思维发散到除了营销之外的各个领域中也很适用。

《一个广告人的自白》大卫·奥格威

奥格威在那个时代提出的许多原则在如今依然适用，而很多人已经逐渐忘记了那些朴素的道理。对品质的追求，特别是对消费者的尊重，这些看似简单，却往往被效率、KIP抹杀。其实，做广告和做生意一样，保持持久吸引力的关键在于speak truth in creative and inspiring way。

《文案训练手册》约瑟夫·修格曼

文字的力量来源于生活的阅历，好文案如同让人坐上滑梯，不经意间一读到底。书中总结了营销文案撰写要点和整体思路。理论+实践+简单易读，对于创意人员或文字工作者来说是一本一语道破工作精髓的秘籍，大部分实际工作者都会有很多的经验和直觉，但很少人能够阐述的如此清楚，值得一读。

《新媒体经营》

这本书详细介绍了以网络媒体和手机媒体为代表的新媒体的发展与经营情况，分析了网络媒体的盈利模式及搜索引擎、电子商务、即时通讯、数字娱乐、无线增值等业务应用，力图完整、详尽地归纳我国新媒体的经营情况，理论性强，对从事新媒体运营有较强的借鉴作用。

《疯传》

国内很多写微信和微博运营的基本就是把微信和微博的功能说了一遍，所以做新媒体的更应该关注一些规律上的东西，例如大众传播的心理，以及分析一些新媒体运营的案例。在这一点上，推荐《疯传》，可以让你对如何更有效传播更有方向性。

拓展资料：

关于营销

在具有不同的政治、经济、文化的国家，营销不应该一成不变。即使在同一个国家，在消费品行业、B2B行业(business to business industries)和服务业，营销方式也是不同的。而在同样的行业里，不同的企业也有着各自不同的营销方式。营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。满足用户的需求甚至为用户创造需求。

【过程】

（1）机会的辨识（Opportunity identification）；

（2）新产品开发（New product development）；

（3）订单执行（Order fulfillment）。

这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的，如果哪个环节出了问题，企业就会面临生存危机 。

【环节】

营销是一个系统工程，主要有4个环节支撑整个营销体系。

第一环：产品

第二环：盈利方式

第三环：销售渠道

第四环：传播渠道

关于运营

运营分为市场运营，用户运营，内容运营，社区运营以及商务运营几个大类。

市场运营

市场运营：以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。

用户运营

用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。

社区运营

社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动。

商务运营

商务运营：这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。

参考资料：百度百科，营销，运营

营销和运营的区别体现在商业模式内涵不同以及获利方式不同上，具体表现如下：

商业模式内涵不同

市场营销的利润通过客户的消费与成本的差价获取；而运营是间接从用户身上获取利润，通过售卖用户的注意力及影响力从而向第三方获取利润。

2.获利方式不同

市场营销是通过销售额减去成本获利；运营则是通过品牌人气效应在其他地方获利。这种不同的利获利方式衍生出了完全不同方向的经营模式。

有关运营方面的书籍：《玩法变了》、《消费者行为学》、《营销管理》、《引爆点》、《整合营销沟通》

有关营销方面的书籍：《从谷底到山巅》、《成交高于一切》、《顶尖导购的秘密》、《销售中的心理学》、《销售圣经》

【扩展资料】

市场运营是指企业通过市场营销、产品开发、品牌管理等市场开发行为以取得利润或提高市场占有率。

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。

参考资料：

百度百科---运营

百度百科---市场营销

主要有三大区别。

第一，获取利润方式不同

营销是通过客户的回报与成本的差价获取利润；运营则是间接从用户身上获取利润，通过售卖用户的注意力及影响力从而向第三方获取利润。

第二，经营方式不同

运营需要全方位了解公司产品，活动周期，活动内容，活动方向，活动场地预设等工作，营销的工作则是在运营建立活动的基础上进行宣传，推广，完成各项活动的宣传工作，包含市场接待，推广处理，对外连接等重要的详细工作内容，实施进一步活动推广计划。

第三，工作职业不同

运营是对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任；对公司中、长期发展规划负组织、推动、执行责任；营销工作是进行市场分析。制定销售目标，决定销售策略，组织行动；制定利益计划和进行资金管理；要提出市场开发建议的。

扩展资料：

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另方面来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

营销是指企业发现或挖掘准消费者和众多商家需求，从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品，主要是深挖产品本身的内涵，切合准消费者以及众多商家的需求，让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

参考来源：百度百科

经营角度高于运营，考虑整体全面。运营关注流程方面。

经营是长期的一个活动，运营是一种经营手法，手段。

“教练管理”里：“经营”偏外部，“运营”偏内部；经营是价值思维；运营偏财务／成本思维。

经营考虑客户需求、竞争对手、环境等因素。

经营范围包括运营在内。挑战的是内部做运营要有外部思维，免得脱节。

把运营，经营，和英文的翻译联系起来，run 经营，就是开车，主要是掌握方向盘和排档。operate 就是调较入边的，空调音响，天窗，玻璃，倒后镜之类。

极简法则，里面提到了很重要的一点，为什么现在很多东西质量不怎么样，但是却非常受欢迎。

总结下来是因为他卖得非常便宜，九块九包邮，为什么它便宜就有人买呢，再便宜的垃圾也不会有人要。

其实还有很关键的一点，它虽然便宜，但是保留了这个产品的核心价值。

就打个比方，你去买一辆车，高配的和低配的有什么区别，都是一些周边的东西的区别，它的本质没什么区别，但是低配的什么只有高配价格的一半，而且核心价值全都有。

刚才提到经营和运营的区别，好像经营是更核心层面的，运营是周边的，杂碎的。

那为什么不把那些不产生价值的东西直接去掉，只保留核心的呢？

乔布斯当年回归苹果的时候，一下子砍掉了很多的产品线。

他的团队也是一样的，核心团队是非常小的。我也有听说过这样一种说法，在一个企业里面，真正产生价值的只有20%，20%的人创造了80%的价值。

那为什么不把那个创造20%的80%的人去掉呢

轻装上阵不是更好吗?

企业经营的本质就是经营客户，经营产品，经营人才，以及确保三者之间保持动态的平衡，每个客户都有从开始接触合作满足生活持续的过程，每个客户都是有生命的，无论是直接消费者还是渠道，其本质还是人。

这就意味着我们向客户提供的不只是产品，而是全方位的服务和支持，这样才能实现帮助客户成长，进而共同成长的目标。产品也是有生命周期的，每个产品我们都不可以透支，在某个产品即将到达顶峰时期，一定要有相应的产品在培育。

普通的企业只是关注目前的财务，而优秀的企业在经营未来的客户，产品和人才。领导者需要投入足够的时间精力和金钱在客户产品和人才的经营上。