已经交了话费为什么还是停机?

如题所述

交手机话费之后还是停机的原因及处理方法:

1、话费到账有点延时。拨打运营商的客服电话(如:中国电信10000,中国联通10010,中国移动10086等)查询话费到账情况,同时确认一下所充值的手机号码。

2、所交的话费不足以抵扣所欠费的部分。充值的话费需要大于所欠的部分,如果交费少于欠费部分,那么将无济于事,只有把这部分欠费交完才会恢复正常。

话费通常是指电话的预存费用,当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商无法继续为用户提供服务,电话不能使用。有时也指电话消费的费用,故话费泛指预存或消耗的费用。
移动、联通、电信等如果欠费,可以去手机卡运营商的营业厅充值,也可以选择在在网上充值话费。

扩展资料:

欠费停机的影响

欠费停机影响办业务

尽管目前手机用户欠费停机不影响个人征信,但运营商还是提醒市民,如果您的手机号码不再使用,应尽快前往营业厅办理销户手续,否则日后将影响新业务的办理。

中国联通客服人员表示:“联通对连续欠费停机3个月的用户将自动销户,如果下次想要办理联通的业务,必须补交齐所欠费用后,才能办理新业务。” 

中国移动客服人员也表示,只要不是恶意欠费超过80元,都没有太大问题,“如果欠费超过80元,今后将不能再补办移动的号码。”

欠费停机进入黑名单

不管是移动,还是联通、电信,一旦你的手机号欠费停机,会计入它们的系统欠费名单中,这个名单也就是“黑名单”,此时,你只需要把欠费补交上便可,如果三个月之后还不缴费,则会被销号并重新上架销售,而你的身份证会被划入黑名单。

对于用户来说,如果不想进黑名单,不想被销户,那么就只能选择缴费开机。目前三大运营商均为用户提供了较为便捷的缴费方式,用户可以在运营商实体店现金缴费,也可以通过网络平台进行缴费。以联通手机用户为例,联通手机用户可以通过在营业厅以现金缴费,或者购买充值卡通过充值专线进行充值。

此外用户还可以利用开通网银功能的银行卡在联通网上营业厅、手机营业厅给全国联通手机用户缴纳话费。对于暂时无法缴费开机的用户,也可以选择拨打客服热线申请提高手机账户临时信用额度,办理紧急开机。

参考资料:百度百科--欠费停机

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-11-13

交手机话费之后还是停机的原因及处理方法:

1、话费到账有点延时。拨打运营商的客服电话(如:中国电信10000,中国联通10010,中国移动10086等)查询话费到账情况,同时确认一下所充值的手机号码。

2、所交的话费不足以抵扣所欠费的部分。充值的话费需要大于所欠的部分,如果交费少于欠费部分,那么将无济于事,只有把这部分欠费交完才会恢复正常。

话费通常是指电话的预存费用,当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商无法继续为用户提供服务,电话不能使用。有时也指电话消费的费用,故话费泛指预存或消耗的费用。

移动、联通、电信等如果欠费,可以去手机卡运营商的营业厅充值,也可以选择在在网上充值话费,一般会有0.5-1%的优惠,但不能参加实体店或营业厅的各种活动。

话费有效期,是指预存的话费本身对应的一个固定的有效期,它是从充值后拨打的第一个充值电话开始计算的期限,客户可以通过充值延长有效期。

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第2个回答  2017-08-28
肯定是不够呗,运营商就是那么恶心,不交够是绝对不会给你开的。查一下缴费记录和话费余额,如果余额是正数的就重启手机或者等一下就可以使用了。如果是负数就还要继续充值。
第3个回答  2015-01-20
如果你已经交费并且也已经上帐有余额,但还是停机,有可能是在月初缴费的人多了有延迟开通的情况,建议你过一会再测试下。我也遇到过几次这样的情况,都是过一会就可以了。
第4个回答  2013-11-13
如果你交了话费还停机,也就是说你的号码有余额但仍出于欠费状态,这个有可能是系统暂未及时为你的号码扣除话费,或者你号码的余额不足以扣取欠费而致。一般如果你套餐内没有欠费的话,是可以正常开机使用的,如果还处于停机状态,说明是还有欠费没有缴清的,所以建议你可以先充值,也可以到当地联通营业厅去查询一下原因。

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