必须到保险公司定点修理厂修车吗？
最近发生了烦心事，家里的马自达小轿车发生了车祸。我想到4S去修车，但是保险公司要求我去所谓的定点修理厂修车，结果维修的质量让人瞠目！我想去4S，保险公司的说还会要自己出很多钱，是这样吗？ 我的保险不是在4S买的，我有没有权利要求保险公司全赔去4S修车？ 我买得是全险
不用。
1、车辆出险后，一般会出现两种情况，一种是客户没有明确要去4S店修理的，那么保险公司会给出普通修理店的行业平均价格，让客户到二类以上资质的修理店去修理，全市有几千家这样的修理店可供车主选择。
2、第二种情况是客户坚持要求去4S店修理的，那么保险公司也会根据同等资质4S店的平均修理价格，给出一个行业平均定损价格。
3、“4S店的修理价格也不一样，有的店价格相对较高，如果保险公司给出的行业平均价格在那修不了，保险公司就不建议客户在那修理，建议客户可以到其他同等资质的、能接受定损价的4S店去修。”
4、一般来说，如果保险公司的定损标准不够去4S店修理的，客户需要自己支付差价。
扩展资料
理赔流程：
1、报案，一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案；
(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)；
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)；
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号； (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)；
(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2、查勘定损。
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；
(2)要求客户提供有关单证；
(3)指导客户填列有关索赔单证.
3、签收审核索赔单证。
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人；
(2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4、理算复核。
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5、审批。
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；
(2)超产险部权限的逐级上报。
6、赔付结案。
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；
(2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
参考资料来源：中国法院网：中华人民共和国保险法
不用，车辆出险后，一般会出现两种情况:
第一种是客户没有明确要去4S店修理的，会给出普通修理店的行业平均价格，让客户到二类以上资质的修理店去修理，全市有几千家这样的修理店可供车主选择。
第二种情况是客户坚持要求去4S店修理，那么保险公司也会根据同等资质4S店平均修理价格，给出一个行业平均定损价格，“4S店的修理价格也不一样，有的店价格相对就较高。
如果给出的行业平均价格在那修不了，就不建议客户在那修理，建议客户可以到其他同等资质的、能接受定损价的4S店去修理。”
一般来说，如果保险公司定损标准不够去4S店修理的，客户需要自己支付差价。
扩展资料
保险公司业务分为类
(1) 人身保险业务，包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务。
(2) 财产保险业务，包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险等保险业务。我国的保险公司一般不得兼营人身保险业务和财产保险业务。
管理规定
第一章
第一条 为加强对保险公司的监督管理，维护保险市场的正常秩序，保护被保险人合法权益，促进保险事业健康发展，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）、《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）等的法律、法规，制定本规定。
第二条 中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）是全国商业保险主管部门，根据国务院授权，依法对保险公司履行监管职责。
第三条 保险公司依法开展保险业务活动，不受各级政府部门、社会团体和个人的干预。
第四条 本规定所称保险公司指经保险监管部门批准设立，并依法登记注册的各类商业保险公司。
本规定所称保险公司的分支机构是指保险公司申请设立，依法经营保险业务分公司、支公司、营业部。除经中国保监会的批准外，保险公司分支机构不得为其他形式。
本规定所称保险机构指保险公司及其分支机构。
参考资料来源:百度百科:保险公司
本回答被网友采纳不用。
如果购买了《指定专修厂特约条款》就可以不用去。
指定专修厂特约条款：一般汽车4S店的维修价格要比普通修理厂高出很多，因此很多保险公司考虑到成本问题往往希望客户去普通修理厂修车，而客户为了放心，希望去4S店修理。
同意太平洋财险和人保车险等六家保险公司使用“指定专修厂特约条款”及费率，化解了那些愿意自己多出保费到4S店维修的高档车车主和保险公司之间的矛盾。
扩展资料：
定点维修是由企业设置固定的维修场所，对顾客购买的产品进行维修的一种方法。
这种维修方法的特点在于：企业在购买本企业产品较为集中的地区，建立维修服务部或服务站等固定维修的服务网点，配备相应的维修设施和技术人员，由顾客把发生故障或损坏的产品，送入企业设立的固定网点进行维修。
定点维修的优点：第一，场所固定，便于顾客寻找；第二，维修设备全，技术力量强，维修质量有保证。
不足之处是：
第一，企业需要耗费较大的人力、物力、财力，来保证定点维修网点的运转；
第二，不利于方便顾客。顾客需要把损坏的产品搬运到固定地点才能得到维修。
全险（All Risks），这个名词表面涵义使人有点混淆，以为这类保险包括范围相当广泛。
一般来说大家认可的全险指：交强险+车损险+第三者责任保险+不计免赔+车上人员险等这几项，有条件还可以附加盗抢险、玻璃险、车身划痕险、自燃险等。
但是无论你买再多的保险，也不可能做到什么损失保险公司都会赔的，以下几种情况属于保险公司拒赔的情形。
参考资料：百度百科-定点修车
不用，车辆出险后，一般会出现两种情况:
第一种是客户没有明确要去4S店修理的，会给出普通修理店的行业平均价格，让客户到二类以上资质的修理店去修理，全市有几千家这样的修理店可供车主选择。
第二种情况是客户坚持要求去4S店修理，那么保险公司也会根据同等资质4S店平均修理价格，给出一个行业平均定损价格，“4S店的修理价格也不一样，有的店价格相对就较高。
如果给出的行业平均价格在那修不了，就不建议客户在那修理，建议客户可以到其他同等资质的、能接受定损价的4S店去修理。”
一般来说，如果保险公司定损标准不够去4S店修理的，客户需要自己支付差价。
扩展资料
保险公司业务分为类
(1) 人身保险业务，包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务。
(2) 财产保险业务，包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险等保险业务。我国的保险公司一般不得兼营人身保险业务和财产保险业务。
管理规定
第一章
第一条 为加强对保险公司的监督管理，维护保险市场的正常秩序，保护被保险人合法权益，促进保险事业健康发展，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）、《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）等的法律、法规，制定本规定。
第二条 中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）是全国商业保险主管部门，根据国务院授权，依法对保险公司履行监管职责。
第三条 保险公司依法开展保险业务活动，不受各级政府部门、社会团体和个人的干预。
第四条 本规定所称保险公司指经保险监管部门批准设立，并依法登记注册的各类商业保险公司。
本规定所称保险公司的分支机构是指保险公司申请设立，依法经营保险业务分公司、支公司、营业部。除经中国保监会的批准外，保险公司分支机构不得为其他形式。
本规定所称保险机构指保险公司及其分支机构。
参考资料来源:百度百科:保险公司
如果购买了《指定专修厂特约条款》就可以不用去。
指定专修厂特约条款：一般汽车4S店的维修价格要比普通修理厂高出很多，因此很多保险公司考虑到成本问题往往希望客户去普通修理厂修车，而客户为了放心，希望去4S店修理。这样的矛盾，在车损险理赔过程中，保险公司与投保人之间时有发生。为了解决这个问题，经过保险公司申请，保监会下发批复，同意太平洋财险和人保车险等六家保险公司使用“指定专修厂特约条款”及费率，化解了那些愿意自己多出保费到4S店维修的高档车车主和保险公司之间的矛盾。
