我今天刚去办了,说是工作天数是11天,那我家平时都没人,只能快递到的那天叫家人过来帮签收,但是不确定到底是哪天...算今天和到的那天是11天还是? 那如果家里没人的话,他会返收回去,还是送到最近的邮局?