三星s5不能锁屏怎么办

如题所述

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若手机屏幕不能锁屏,建议:
1.查看您的手机是否开启了智能屏幕功能。(设定-我的设备-智能屏幕)
2.检查手机背景灯时长:设定-显示-屏幕超时(或屏幕自动关闭),选择最短时间尝试。
3.点击电源键观察是否可以锁屏。
4.检查是否使用了第三方主题软件。若有安装,建议卸载删除。
5.将近期安装的软件卸载删除。
6.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2016-03-28
根据您的描述,请您尝试以下操作,重新设置锁屏图案:
1.设置屏幕解锁图案:设置->安全与锁屏->屏幕锁定->设置解锁图案->按提示设置完成。其中要求绘制两次图形及一次问答。
2.关闭屏幕解锁图案:设置->安全与锁屏->屏幕锁定->关闭“使用解锁图案”。其中要求输入一次图形后关闭。本回答被网友采纳
第2个回答  2014-06-14
根据您的描述,待机情况下尝试按下电源键是否能够锁屏,如果不行,建议您备份好数据,恢复出厂设置尝试。

携带保修卡,发票,手机前往客服中心检测

我的三星S5不能自动熄屏了?是怎么回事有哪位高手指教一下,求急!!!谢 ...
您好:根据您的描述:1.手机不能自动锁屏,建议您重新设置尝试:手机设定-显示-屏幕自动关闭-选择时间段2.锁屏后按home键一直保持低亮度熄灭,有可能是调节的屏幕亮度较低,建议您调试后重新查看:设定-显示-亮度-亮度调节,调节后查看是否恢复正常。如果以上方式操作完成后依然没有变化,建议您:1.查看手...

三星s5不自动锁屏,屏幕一直亮
若手机屏幕不能锁屏,建议:1.查看手机是否开启了智能屏幕功能。2.检查手机背景灯时长:设定-显示-屏幕超时(或屏幕自动关闭),选择最短时间尝试。3.点击电源键观察是否可以锁屏。4.检查是否使用了第三方主题软件。若有安装,建议卸载删除。5.将近期安装的软件卸载删除。6.请备份手机中数据(联系人,短...

三星s5怎么锁屏?
3、可能是recovery模式没有清除数据,可以将手机送到维修点清除数据并恢复系统。

三星S5屏幕不能自动休眠怎么回事 我必须手动按才能休眠
3、查看手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载);4、备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。如问题未解决,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您...

我的三星galaxyS5不会自动锁屏
1.建议您卸载第三方锁屏软件后尝试(排除第三方锁屏程序导致的原因)2、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设定-重置-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器,具体服务中心查询请访问:http:\/\/support-cn.samsung....

三星S5设置了三十秒屏幕关闭,但是却不能自动锁屏,怎么破啊
1.将屏幕自动关闭时间进行更改:设定-(我的设备)-显示-屏幕自动关闭-设置需要更改的时间。2.查看是否由于下载了与之相关的第三方软件,卸载后尝试。3.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置--恢复出厂设置)。4.将您的手机升级版本后尝试。5.若问题依然存在,建议您携带上购机...

三星s5手机解锁不了怎样切换另外一个解锁界面
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,手机屏幕锁屏密码忘记,建议您参考以下内容:1.若设置的是图案解锁方式,可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作:输入五次不正确的解锁图案,屏幕上会显示"请在30秒后重试"的提示信息,点击"确定"。点击屏幕右下角的"备份PIN"(忘记密码),输入之前设置好的...

三星s5只能用PIN码或者密码锁屏,怎么办?
操作:1,取消设备加密。方式:设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。注意:取消设备加密时手机需要连接充电器。三星官网针对解密设备功能制作了图文并茂的功能教程,请参考:http:\/\/skp.samsungcsportal.com\/integrated\/popup\/FaqDetailPopup3.jsp...

三星s5为何锁不了屏led灯一直亮着
3.若LED指示灯显示依然异常,建议尝试将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置\/隐私权\/个人—恢复出厂设置)。4.查看手机是否有最新固件版本,若有,更新固件试一下。操作:设定-(一般)-关于设备-系统更新。若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的...

三星S5忘记锁屏密码怎么办
首先长按电源键正常关闭手机;然后,长按音量上、Home键和电源键进入Recovery界面;接着通过音量加、选择“wipedata,factoryreset";按电源键进行确认,然后选择”YES";接着选择”rebootsystemnow",重启手机;最后手机会自动恢复到出场设置就可以。

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