在网上买东西有问题卖家不给退货怎么办?如何采取措施?

如题所述

首先先和老板商讨一下。如果你收到的的确有问题,先不要确认收货,直接申请退款,他会在十五天之内给你回复,十五天之后店家可能会拒绝,那么你再淘宝介入,上传有力证据,五天之内会有回复。这是我的经验,已经两次了,虽然都成功了,但是我已经很烦躁了,而且邮费都我自己出。记住,你的任何凭证都保管好,比如邮寄回去的单子留住,以备作为一个凭证。如果碰到极其无良的,直接淘宝电话投诉吧,不网络投诉,那个没声音效果来的快。淘宝客服态度不错其实。虚拟购物就是这点不好。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-10-10

    首先先和老板商讨一下。

    如果收到的的确有问题,先不要确认收货,直接申请退款,会在十五天之内回复。

    十五天之后店家可能会拒绝,那么再淘宝介入,上传有力证据,五天之内会有回复。

第2个回答  2015-02-01
七天之内无条件退货,不过可能有些店家运费需要你自理。也可以投诉淘宝客服。要不你就直接不确认收货申请退款追问

怎么投诉淘宝客服?

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第3个回答  2015-02-01
如果不是质量问题 并且商家明确指出已售不退不换 应该不能退了吧。。。不过如果是就可以申请退款 不理你可以找网站的维权。。。。。。
第4个回答  2021-09-13
申请退货退款同意了,不给退货地址。商家联系不上?电话也占线,客服人工忙,怎么办?本回答被网友采纳

商家不给退货怎么办
商家不给退货,消费者可以采取以下措施:1、咨询消费者协会:消费者可以向当地的消费者协会咨询相关法律规定,了解自己的权利和义务,寻求帮助解决问题。2、与商家协商:消费者可以与商家进行协商,尝试达成双方都能接受的解决方案。如果商家存在违法行为,消费者可以要求商家退货、赔偿损失等。3、投诉到相关...

七天无理由退款卖家拒绝退款怎么办
1. 沟通与协商:首先,您可以与卖家进行沟通,明确表达您的退款要求,并提供相关的购买凭证和退货条件。尽量以书面形式(如邮件或聊天记录)进行沟通,以便留下证据。2. 查阅相关法律法规:了解消费者权益保护法律法规,确保自己的权益得到保护。在中国,消费者权益受到法律保护,卖家不得拒绝七天无理由退货...

网购商家拒绝退货退款怎么办
如果买家对客服的处理结果不满,可以向客服举报。买家需要提供有效凭证,平台会据此重新评估并进行投诉或举报处理。如果卖家拒绝退款且商品存在质量问题,买家可以采取以下措施:1. 注意退款超时问题,卖家应避免自动退款给买家。对于买家选择的不退货仅退款或全额退款的情况,卖家不同意时应及时拒绝。如果买家反...

如果退货后卖家不给退款怎么办
1. 首先,您可以通过在线沟通工具与卖家联系,明确表达您的退货请求,并指出卖家违反了七日无理由退货的规定。2. 如果沟通未果,您可以向消费者协会或相关监管机构寻求帮助。您可以先尝试与卖家协商解决问题,如果协商不成,可以请求消费者协会进行调解。如果调解仍然无效,您可以通过法律途径向人民法院提起诉...

网购商品与承诺不符,商家拒绝退货怎么办
律师解答:网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。消费者在网购过程中,建议选择信誉较好的商家,并且注意保留好交易记录、聊天记录、购物发票、快递单据、...

网购退货遭拒绝怎么处理 网购退货有哪些要求
一、网购退货遭拒绝怎么处理 网购已成为现代生活中不可或缺的一部分,然而有时商家会拒绝退货。面对这种情况,消费者可以采取多种措施来解决。首先,尝试与商家进行协商和解;其次,可以请求消费者协会或相关调解机构进行调解;再者,向相关行政部门投诉也是一个有效途径;如果上述方法仍无法解决问题,还可以...

在闲鱼买东西,卖家不同意退货,怎么办?
在闲鱼买东西,卖家不同意退货时,买家可以采取以下措施。首先,买家应明确闲鱼的退货政策。虽然闲鱼并不强制要求所有商品都支持七天无理由退货,但如果商品存在质量问题或与描述不符,买家有权申请退货。在申请退货前,买家应仔细阅读商品描述,了解退货政策,并在订单详情页中选择申请售后,明确选择退货退款,...

七天无理由退货后卖家不退款怎么办
购买商品后七天内选择无理由退货,但卖家未及时退款,可以采取的措施是:1、与卖家沟通:首先,您可以与卖家进行沟通,了解退款进展情况。可以通过平台的聊天工具或者电话等方式联系卖家,说明自己的情况和要求,尽量达成协商解决。2、提交投诉申诉:如果与卖家沟通无果,您可以选择在购买商品的平台上提交投诉...

可卖家不给退货怎么办?
此外,针对网络购物中出现的问题,买家可以采取更为直接和有效的措施。如在各大论坛、社交媒体上进行公开讨论和投诉,借助网络的力量引起更多关注,对卖家和平台形成舆论压力,促使问题得到解决。同时,向工商部门投诉,通过法律途径维护自身权益,也是重要的手段之一。在处理退货问题时,最重要的一环在于与淘宝...

遇到商家不给退货怎么办
遇到商家不给退款怎么办 一、商家拒绝退款怎么办 1、商家拒绝退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》...

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