1.具有良好的观察能力。在客运服务中,注意观察细小的事情,从中发现新情况、新问题,改进服务方式,或从细微的征兆中发现问题的本质,有效地防止各种事故的发生,保证旅客运输安全。
2.具有准确的判断力列车客运服务工作经常会出现意想不到的新情况、新问题,特别是对突发事件的判断能够及时、准确,才能预防或制止各种事故的发生,保证旅客运输安全。
3.具有良好的记忆力。客运服务人员必须对铁路的规章制度、技术业务、实际操作、列车到开时分等方面的知识必须记得牢,并能灵活运用,才能对旅客的询问对答如流。所以,客运服务人员要从视觉、听觉、动作3个方面加强记忆力的培养,提高自己的工作能力和工作效率。
列车乘务员出乘规定:
(1)列车员出乘前应充分休息,保证精力充沛,精神饱满。出乘时应穿着规定制服,佩戴职务标识,戴规定制帽。仪容整洁,朴素大方。
(2)熟练掌握本趟列车停站、到开时刻及岗位要求。
(3)按规定时间到段,参加班组出乘前学习会,听取列车长对本趟工作安排和注意事项,记录本趟趟计划。
(4)列队到派班室点名,听取派班员传达上级文件、命令和有关事项。
(5)集体列队出乘。
参考资料来源:百度百科——列车员
1,要面试高铁乘务员首先你的年龄必须满18周岁,最高不能超过30周岁。
2,身高最低158,这是净身高。
3,学历要求不是很高,最重要的是形象气质必须好,因为都是面试。
4,身上不能有纹身的,也不能晕车《因为要在车上面工作的》。
5,普通话要流利点,不能有太重的家乡口音。
6,如果有相关工作经验最好,没有工作经验录取成功后会有统一培训。
乘务员简介:
乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员,如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。
乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件。
随着我国,交通行业的快速发展,尤其是高铁、民航的快速发展,高铁乘务,与空中乘务就成了当下比较热门的职业。
薪资待遇
1,试用期两个月,工资3000左右。试用期结束综合工资在4000至6000.
工资组成部分由《跟车补贴+列车效益+基本工资》
2,提供五险一金,工作期间吃住全包,做二休三,休息期间可以免费乘坐高铁,动车回家。
列车乘务员需要什么条件
1、基本素质要求:诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。2、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁。3、学历要求:一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。4、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘务员...
当铁路的乘务员需要什么条件
当铁路的乘务员,首先需满足的年龄条件为18周岁以上且不超过30周岁。身高要求至少158厘米,净身高为佳。学历方面,虽非高不可攀,但要求形象气质出众,以适应面试的高标准。纹身和晕车问题需避免,避免在工作时影响自身及乘客的舒适度。普通话流畅,减少家乡口音的干扰,将工作体验提升至最佳。相关工作经验虽...
高铁乘务员需要什么条件才可以?
1、铁路乘务员的年龄要在18岁到30周岁(各地招聘要求不一);身高达到160cm;初中、中专、大专以上学历;五官端正,身材匀称,口齿清晰,无色盲;身体健康,无慢性、传染性恶疾,无心脏病,不晕车等。2、具有良好的观察能力。在客运服务中,注意观察细小的事情,从中发现新情况、新问题,改进服务方式,或...
铁路上的乘务员一般都是怎么招人的
面试时,应聘者不得有纹身,且不得晕车。普通话流利,无明显家乡口音。如果有相关工作经验更佳,即便无经验,入职后也需接受统一培训。所有应聘者需具备热爱祖国、思想政治素质高、作风正派、能吃苦耐劳、品德兼备、身心健康、性格开朗、举止端庄、热爱火车事业的品质,才符合报名条件。高铁乘务员的薪资待遇,...
铁路招聘乘务员的基要求是什么
铁路招聘乘务员基本条件有:1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。2、基本素质要求:认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。3、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁。4、学历要求:一线乘务员至少中专...
高铁乘务员需要什么条件?
1、铁路乘务员的年龄要在18岁到30周岁(各地招聘要求不一);身高达到160cm;初中、中专、大专以上学历;五官端正,身材匀称,口齿清晰,无色盲;身体健康,无慢性、传染性恶疾,无心脏病,不晕车等。2、具有良好的观察能力。在客运服务中,注意观察细小的事情,从中发现新情,或从细微的征兆中发现问题...
高铁乘务员需要什么条件?
1、铁路乘务员的年龄要在18岁到30周岁(各地招聘要求不一);身高达到160cm;初中、中专、大专以上学历;五官端正,身材匀称,口齿清晰,无色盲;身体健康,无慢性、传染性恶疾,无心脏病,不晕车等。2、具有良好的观察能力。在客运服务中,注意观察细小的事情,从中发现新情况、新问题,改进服务方式,或...
乘务员需要什么条件?
1、铁路乘务员的年龄要在18岁到30周岁(各地招聘要求不一);身高达到160cm;初中、中专、大专以上学历;五官端正,身材匀称,口齿清晰,无色盲;身体健康,无慢性、传染性恶疾,无心脏病,不晕车等。2、具有良好的观察能力。在客运服务中,注意观察细小的事情,从中发现新情况、新问题,改进服务方式,或...
列车员需要什么条件?
列车乘务员需要的条件是:女性身高在163厘米至172厘米,男性身高在175厘米至180厘米;中专及以上学历,年龄不超过25周岁;未受过行政记过和其他较重大处分,无犯罪记录;认同企业文化,对事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;五官端正。1.全日制普通高校在读或毕业的大专...
做乘务员需要什么条件
成为一名乘务员通常需要满足以下基本条件:年龄一般要求在18至35岁之间,学历至少具备高中毕业或同等学历,身体条件需身体健康,无传染病或其他影响工作的疾病,视力良好,听力正常,无色盲等视觉障碍,符合一定的身高和体重比例,以确保能够胜任工作中的各项任务,具备良好的普通话水平,部分岗位可能要求掌握英语...