原因：设备设置错误导致。解决方法：
1.启动-复杂程序-金蝶kis专业-kis专业-系统管理将弹出如下图所示。
2、用户是手机号注册本软件时，密码是相应的密码集(一般与手机号相同)系统，点击即可登录。将弹出以下屏幕。
3.选择要备份的知识账户设置，点击手动备份，将出现下图。
4、进入“系统管理”，选择备份账号公司，点击“自动备份”，选择相应的备份路径，设置自动备份的时间，是否删除多久前的备份数据，设置后直接保存通道。
5.输入“系统管理”，然后按“恢复帐户”。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2016-04-20
打开金蝶KIS系统工具，在系统工具里点击 系统工具-打开网络控制工具-按控制会下拉出清楚当前任务-点击一下即可，然后你就可以上了本回答被网友采纳
第2个回答 2016-04-19
禁用用户。在启用追问
额，都登陆不上去禁用用户怎么操作呀，我是新手能麻烦你告诉我具体怎么操作吗？谢谢
追答去服务器端把该用户禁用。然后在启用
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