如题所述
河南地市的联通用户可通过中国联通网上营业厅右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工;
通过中国联通APP > 客户服务 > 我的客服 > 转人工;
微信通过“中国联通微厅” > 00/转人工,接入在线客服,提供相关信息,由在线客服为你查询宽带到期时间及扣费情况。