1 重启网络
如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击“飞行模式”再关闭，重新触发网络下发短信。
2 检查号码是否被设置为“黑名单”
在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“黑名单”，请您根据需要将号码移出“黑名单”后尝试。
路径一：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单；
路径二：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
路径三：手机管家 > 骚扰拦截 >齿轮按钮> 黑名单；
3 检查是否设置拦截所有陌生人
请检查您是否在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“拦截所有陌生人”，请根据需要关闭此开关后尝试。
路径一：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息）；
路径二：手机管家 > 骚扰拦截 >齿轮按钮> 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
路径三：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
路径四：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
路径五：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信；
4 检查信息是否设置了默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用，请您参考以下方法进行排查：
（1）请您将第三方短信应用设置为默认应用。
进入设置，搜索并进入默认应用，找到信息，选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。
（2）请您关闭“验证码安全保护”功能。
方法一：信息 > 菜单 > 设置 > 高级；
方法二：信息 > 更多 > 设置 > 高级；
方法三：信息 >三个点 > 设置；关闭“验证码安全保护”开关。
提示：部分手机无“验证码安全保护”功能。如果没有“验证码安全保护”开关，很有可能是您删除了智能短信插件，您可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“，点击恢复即可。
5 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。
6“还原默认设置”
操作路径一：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
路径二：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
路径三：信息 >三个点> 设置> 三个点，选择下方的还原默认设置；
7 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。
若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查：
1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单
进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截
2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截
部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议做好资料备份，卸载该应用，这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；
3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是iMessage，而非普通短信。请参考苹果官方说明，解除手机号码和苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。
4、检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收
让对方使用测试类短信，比如发送：谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
若通过以上方法无法恢复，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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其次可能手机系统问题，建议关机重启一下或者清除一下手机数据再试试，也可能是被骚扰拦截了，查看一下手机短信拦截信息也是可以的。
如果手机的短信存储已经满了也是收不到短信的，由于手机的短信存储容量也是有限的，如果用户没有及时清除收到的短信，从而导致手机信息过多，将会出现接收不到后续的短信的情况，建议删除短信后再试。
如果用户长时间没有开机或者处于信号太差的地方，会延迟信息的到达，一般验证码都会有有效时间，长时间收不到消息也会导致信息过期而失效。建议换一个地方试试。
也可能是和运营商有关，或者是出现了订购不一致的情况，对于这类情况可以拨打运营商电话或者带着有效身份证到当地营业厅办理都是可以的。本回答被网友采纳
为什么手机号收不到验证码如何解决
1、此类短信已被运营商屏蔽。如果曾经向运营商投诉过此类短信是垃圾短信，那么运营商自动就会把此类短信给屏蔽掉，而屏蔽之后手机自然就接收不到验证码了。解决方法是联系运营商解除屏蔽。2、手机安全软件的拦截。由于现在发短信的成本越来越低，导致垃圾短信也越来越多，从而一些专门拦截垃圾短信的软件也应...
手机能收到短信但是收不到验证码怎么解决
接收不到短信或验证码有以下原因：1.【手机设置】检查手机设置是否关闭了短信功能，短信中心号码是否设置正确，短信收件箱、发送箱是否已满。2.【短信黑名单】因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单，如需复通使用，需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单。3.【功能未...
手机收不到验证码短信该怎么解决?
以联通号码为例，收不到验证码可能有如下原因：1、手机设置问题。手机自带拦截或自行下载的APP拦截，请检查手机设置。2、输入接收的号码有误。检查输入的接收号码，如输错可输入正确的接收号码。3、产品服务商系统故障。如仅无法接收验证码短信，其它短信仍可接收，可联系下发验证码的产品服务商联系反馈。
为什么手机收不到验证码短信呢?
如果您使用的是华为手机，若您的设备无法接收到所有应用的验证码，或者您的SIM卡在其他设备上也无法收到验证码，则可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。若非该情况，则按照以下方法排查：一、打开通知开关 如果您的设备在通知栏无法收到验证码，请您进入设置＞搜索...
为什么手机收不到短信验证码
3、短信网关拥堵或出现异常。短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议联系手机运营商核实或过段时间再尝试获取。4、周围的人可以正常使用，但自己始终收不到。建议交换机卡测试，将自己手机卡换到别人的手机上接收短信，再次进行尝试。5、发送短信验证频率过快导致。是由于您...
为什么短信验证码收不到 解决短信验证码无法接收的问题?
如果您的设备在信息中无法收到验证码，请您按照以下方法排查：1.重启网络 请您进入设置>移动网络，打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。2.关闭短信拦截 进入手机管家＞骚扰拦截＞短信拦截规则，关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信。3.将系统自带“信息”应用设置为默认应用 （1）为了保护您的支付安全和...
为什么手机收不到短信验证码?
1. 重启网络：如果您的手机网络出现延迟或服务器通信延迟，可能会影响验证码短信的接收。您可以尝试关闭并重新开启手机的“飞行模式”，以重新触发网络信号并接收短信。2. 检查号码是否在黑名单中：如果您在“手机管家”的“骚扰拦截”功能中设置了“黑名单”，可能会导致某些号码的短信被拦截。请检查您的...
为什么手机收不到验证码,每次都会过半个或一个多小时才收到?
接收不到短信或验证码有以下原因：1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
新手机怎么收不到短信验证码?
a、若其他手机也接收不到验证信息，则说明是软件平台服务器问题；b、若其他手机可以接收验证码，唯独自己手机接收不到验证码，并排查过以上步骤，则可能是手机自身问题，可尝试恢复出厂设置处理（完全清除会导致资料丢失，建议备份资料后再执行）或备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO...
为什么我的手机收不到验证码?
手机收不到验证码的原因：网络问题、短信过滤器拦截、手机号码填写错误、手机被恶意软件感染、验证码被延迟发送。1、网络问题 验证码是通过短信或者手机应用发送的，如果网络信号弱或者网络拥堵，手机可能无法接收到验证码。用户可以尝试换一个网络或者移动到网络信号较好的地方再次尝试。2、短信过滤器拦截 有...
